你的创业起步很成功——从此人们就过上了幸福快乐的日子，真的是这样吗？再想一想。下面就告诉大家当“蜜月期”结束后，可能会遭遇到的困难。
问题一：产品延迟交付。
原因：可能是因为缺乏经验、或者痴心妄想、或是来自于投资人的、现实的或想象的必须在某日进行交付的压力。
怎样解决：把整个团队集合起来，一起讨论该项目的现实情况。严格地进行人事调整。相应地缩减产品的范围、降低对产品复杂性或“酷”的要求。向投资人低头认错，承认自己将事情办砸了。向投资方许诺，告知他们你能够确定的交付时间，注意：一定是你可以“确定”的交付时间，因为你现在已经是刀架在脖子上了。然后闭上嘴，埋头工作。
问题二：公司销售额未达到预期目标。
原因：你以为客户会跟着你的创新而动，并愿意为此买单，却从没有预先考虑到客户在购买尚未经证实的产品时可能的犹豫。
如何解决：其他专家可能会建议你坚持到底，追求更大的、战略性的客户。但是我要告诉你的是，尽力达成每一单你能搞定的业务。我的理由是：你并不知道谁会成为大客户；接近更小但更容易得到的客户是一个良好的习惯；这些小的成功会为销售团队建立起自信心；在你尚不能自足时根本没有选择客户的资格。
问题三：你的团队成员无法和睦相处。
原因：业务杂乱，人们不能融洽相处。现实世界就是这样。
如何解决：解决问题、保持沟通，并寻找一个经验丰富的旁观者以全新的视角给出建议。只要这样做，解决这些矛盾就只是时间问题。
不要以杀鸡儆猴的态度责备别人，要证明你可以做出艰难的决定或把事情了结。给人第二次、甚至第三次机会。关注积极的一面：更关注人们对组织有什么帮助，而不是对组织造成了什么伤害。
你有义务给每个人机会，让他们去改变并获得成功。否则，你无意间便会向人们传递这样的信息：“任何人都无足轻重，随时可以离开，所以别来惹我。”
问题四：遭受新闻报道、分析人士或博客网站的抨击。
原因：傲慢自大是最有可能的原因。当你相信自己的产品是如此之棒，以至于Google与你相比只是个路边摊而已，你可能已经看不清自己的真实状况。
如何解决：首先，改变现实。确保产品质量，如果你的产品很糟，即使登上了媒体封面也是毫无意义的。
第二，关注客户。如果你能让客户满意，通常媒体便会主动来访，因为他们别无选择。比如苹果公司由于用户都有很好的体验，便获得了很高的媒体曝光率，广受好评。而当苹果公司的客户不满意时，媒体又会掉转头来展开抨击。
（译/徐飏）
盖伊川崎（Guy Kawasaki）是Alltop.com的联合创始人，Garage Technology Ventures的执行董事，曾任苹果公司首席宣传官，著有《创业的艺术》等八本书。
