创业邦 > 《创业邦》杂志 > 2013年09月 > 管理 > 三大棘手问题解答:所有权归属、报酬问题及客户关系
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三大棘手问题解答:所有权归属、报酬问题及客户关系

文 | Gael O’Brien

我的发明能为我所有吗?

Q:我帮助自己目前所在的公司开发了一款应用程序,相比这家公司,我在这款应用程序上看到了更多的潜力。我想取得该程序的所有权,为我正在筹建的一家新公司所用。我能为这种创意申请专利吗?

A:你喜欢的产品是别人花钱聘你创造的,不管你的眼光多么独特,这已是别人的东西。如果你的雇主能够开诚布公,继续讨论此事,那么设法找到双方互利的解决方案;如果他们不愿意将这个产品彻底卖给你,那么讨论你离职之后可能存在的合伙方式。但是,如果他们认为那不可能,那么事情就此结束了。

理查德·曼德尔是巴布森学院的法律系副教授。他表示,如果你没有签署非竞争协议的话,你可以使用该公司的公共信息,开发另外一款具有竞争力的应用程序,但前提必须是“不得使用雇主未公开的任何商业秘密(包括你开发的部分)”。欲了解与该问题相关的更多法律知识,请向精通商标和商业秘密的专业律师咨询。

需要牢记在心的是:你以何种方式与雇主交谈并以何种方式离开公司,这两点决定雇主未来是否愿意与你达成合作,也将决定他们是否会为你介绍其他项目。

这样的报酬能要吗?

Q:我帮助一个人搞定了一个项目,并半开玩笑道,挣钱之后别把我忘了。他挣了钱之后,递给我一个信封,里面装着钱。如果我帮了别人的忙,那么让他们答应“投之以桃、报之以李”的做法是否合适呢?

A:你将朋友和陌生人推荐给那些相信你的人,但是你并没有告诉他们,你为朋友和陌生人做推荐之前,已经接受了他们的钱财。当你只愿为那些同意给你提成的人做推荐的时候,你的脑中就存在一种偏见,那可是失去公信力和影响力的迷途。即使在法律环境宽松的国家里,如果有人因为某种理由对你怀恨在心,向政府官员举报你不注册招募机构(及不支付税费及手续费)或者受贿的罪过,到时候你就只好束手就擒了。

当然,你可能会做到秘密行动,但是你值得冒这样的风险吗?以最低标准为行事准则实际上会削弱你所处的高度,且不论你在哪里工作,也不论你的行为是否败露。而且,只要背上有了一次抓痕,它将留下永久的疤痕。

刻薄的言语攻击

Q:我公司所从事的业务是IT咨询。在一次电话会议上,一位客户对我们的一位程序员大放厥词,言语出格失礼,内含种族歧视的言论。这可是我们团队一些高级成员一起出席的会议。怎么处理这个问题?

A:第一步是跟那位程序员交谈,弄清楚他与客户交往的经历。有一点是明确无误的,那就是对任何人发表种族歧视或者大不敬的评论都是不能容忍的。

然后,你该与那位客户进行一次面对面的谈话,向他解释三点:你正在构建一支什么样的团队,公司对其团队成员所做出的承诺,以及你无法接受他在电话中所发表的那些评论。如果那个客户确实能听得进去你说的话,并表达对这次错误行为的悔意,那么就接着与他交流继续合作的方式;如果那位客户并无上述反应,那么就谢绝与之继续合作,不过说话的语气要客气。

下一步,你不妨与公司的高级成员一起制定各种政策以及价值观声明文件。可能的话,你们还可以通过培训的方式,帮助公司所有员工在类似情况发生的时候能表达自己的观点。失去一个客户所带来的痛苦会随着时间的推移而消失,而不维护自己员工的利益所带来的伤痛,流逝的时间也无法将其抹去。

(译| 李桂祥)

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