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爆红产品诞生记

  上线四天就冲上App Store冠军,“唱吧”的爆红不是偶然,其中经验值得琢磨。

  文|郑江波

  在当今风风火火的移动互联网圈子里,做出一款爆发性应用一夜成名,是很多开发者梦寐以求的。最近iPhone上的一款名为“唱吧”的App做到了这一点,这款具有社交性的K歌应用,上线仅仅3天便冲到了App Store免费金榜的前十名,第四天就冲到了第一名。在《创业邦》采访唱吧CEO陈华的时候,已是上线后的第14天,仍处于榜首位置,累计获取了近百万用户。

  一夜之间,这个仅仅12人的小团队走进了人们的视野。“就爆发性而言,唱吧可以秒杀近两年一切国内创业公司的产品。”陈华说。

  二次不算成功的创业经历

  1978年出生的陈华已在互联网圈子拼杀多年。1999年,还在北大读书的陈华做了一个名为“天网FTP搜索”的客户端, 2003年又做了“天网Maze”。

  后来他又参与创办了早交友服务网站UUMe。2004年,陈华从北大毕业进入微软亚洲研究院,负责live产品的搜索开发。2006年,他离开了微软,第一次独立创业。

  这一次,陈华做了一个名为“酷讯火车票”的小工具,以短信提醒的方式为用户监控网站的火车票刷新情况,从原理上来看也像是搜索工具。

  后来他发现这款软件很难有太大的爆发性,就果断改变方向,将工具变成了一种服务,“酷讯旅游网”随之产生。刚开始网站只提供北京的火车票查询,慢慢增加城市,2006年春运前上线,仅用20天全球就有2000万人使用,每天服务器都宕机,经常是几十万人同时刷新火车票。

  酷讯旅游网跟随用户的反馈不断增加新功能,慢慢打造出了一个“生活搜索”的概念。2009年经济危机,陈华和投资人因为一些分歧闹得很僵,酷讯旅游网最终被卖给了国外一家公司,陈华进入了阿里巴巴,继续带领团队做搜索研发。

  后来,他又决定出来创业。这一次,作为阿里巴巴离职员工的他创办了一个名为“最淘网”的电商导购促销网站。他觉得,也许是因为自己长期在大公司内带团队,失去了做爆发性产品的感觉,最淘网没有达到大规模的用户增长,只做了两个多月就基本宣告终结。

  陈华还没死心:“我特别想要当初做酷讯时那种用户爆发性增长的感觉,我要做影响几百万人、上千万人的事情。”[page]

  一款爆红产品的诞生

  陈华想乘上移动互联网的东风。他急需找到一个可以影响更多人的“刚需”,而这个刚需又必须有深厚的群众基础。他突然想到了“声音”这个切入点:“手机有麦克风、喇叭,我当时就想,做声音相关的应用会不会有机会。而且在亚洲市场,KTV又是很大众化的一种消遣娱乐行为。”陈华说。

  当他想到“唱吧”这个点子后,公司为此开了好几次董事会,大家的质疑聚焦于三点:第一,用户为什么要听一个不如原唱的声音;第二,用户凭什么会评论;第三,流量怎么引。不过,这个主意的确让人惊艳,如今很多人看到唱吧的第一个反应都是——“哎呀,我怎么没想到!”其实,手机就是一个天然的唱录工具。

  “在手机上做一个KTV的小工具很简单,但是小工具很容易被替代,如果想要有爆发性的增长,并且产生用户粘性,必须加入社交因素,形成真实的人与人之间的关系。”陈华说。

  深谙此道的陈华把唱吧做得有些像微博:可以关注其他用户,并且成为粉丝与之互动。打造出明星用户之后,这里的粉丝就是名副其实的“粉丝”。

  颇似微博的另一点是动态内容,他认为,微博已经成为了一个普遍的、功能性的应用,只有动态内容才能长期吸引用户,而唱吧内容的动态化以榜单的形式呈现,例如用户每天登陆都会看到和昨天不一样的美女,并且可以听她们唱歌,和她们说话。

  他的另一个法宝就是美女效应。在陈华向《创业邦》记者展示产品的时候,榜单上一首最火的歌曲已经被11万人听过,那是一个长相甜美的女孩所唱的《听海》。“用户可以不会唱歌,不喜欢唱歌,但是一定喜欢看美女唱歌。唱吧可以给用户一个与自己喜欢的女生亲密接触的机会。”陈华说。

  打造美女明星用户的同时,他认为唱吧产品设计上围绕的主题是:让美女和唱歌好听的人喜欢这个产品。“美女一定喜欢美的、干净的东西,喜欢众星捧月的感觉,那我们就迎合她们的这种心理,设计出能留住她们的产品。她们来了,其他人也就来了,因此最终能出头的基本都是美女。”在如今丝都想逆袭白富美的年代,陈华将音乐归结为话题性社交,唱歌只是话题,社交才是根本。

  实际上,作为一款KTV应用,唱吧也有原型可以参照,例如《K歌达人》,盛大之前也做过一款名为《巨星》的PC网络游戏,通过音准为用户评分。但唱吧又与之不同:它加入了很多对声音的美化处理,可以理解为声音版的“美图秀秀”,能让用户的声音变得更好听。为了达到这种效果,陈华从唱片公司请来专业的录音师参与到产品研发当中,对用户声音进行去噪、叠加等处理,基本上达到了初期录音棚的歌唱效果。

  在产品出炉后,陈华同样没少在运营上下功夫。他先把唱吧放到了“91手机助手”、“同步推”这类“越狱”平台上,在积累了几万种子用户的同时,还通过用户的反馈完善了产品。后来在App Store一上线,果然达到了他的预期,那些由于没有越狱而无法使用唱吧的iPhone用户纷纷安装,种子用户开始自然推广。

  “我们现在有近百万用户,每天上万的新增用户,唱吧Android版一上线,用户数势必翻几番。我们需要做的就是保持前进势头,尽量少犯错。”陈华说。他们已经解决了大部分版权问题,也跟很多唱片公司合作;融资之后,也不太担心被抄袭,唱吧推出后就有VC打电话“求入资”,用他的话说:“又有钱、又有人,怕什么?”

  为了扩展商业合作的空间,唱吧还会定期举行一些比赛。以往的几次比赛基本都有十几万人参加,规则很简单:在一定时间内上传的歌曲都算参赛作品,得到鲜花最多的即为优胜。未来可能会加入新的比赛规则,如必须唱某位歌手的歌等。一经推出,最先找上门的是运营商,作为一款十分消耗流量的应用,唱吧获得了许多运营商的推广渠道;其次找上门的是唱片公司,他们希望通过唱吧挖掘歌手,推广歌手,就像QQ音乐的商业价值。

  “唱吧未来的愿景是发展成为一个草根的娱乐平台,下一个李宇春有可能就在唱吧产生。”陈华说。

  现在的陈华每天要见好几批人,主要的工作就是跟唱片公司谈版权合作,接触一些媒体以及投资人。就在《创业邦》采访的当天下午,他还约了王菲的一个朋友,希望与王菲谈合作,有可能是代言产品,或是直接让王菲来做用户的评委,就像超女的评委一样。

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