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创业邦 > 《创业邦》杂志 > 2012年10月 > > 好创意是怎么产生的
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好创意是怎么产生的


  《创业邦》文/ Scott Belsky


  关于创意,约翰·斯坦贝克(John Steinbeck)有一句名言:“创意,就像兔子。假使你手头有一对兔子,如果学会对它们细心呵护,很快就会养出一窝来。”但如何精准地掌控这些创意?


  在灵感闪现时,借助一些工具和经验,你可以确保它带来好的结果。我们与创意领域的众多专家深入探讨,并从诸多公司的大事件年表中总结智慧,挖掘能够让创意变现的法宝。


  不要让手头的好主意悄悄溜走,因为只有那些善于将抽象的理念转化为具体解决方案的人,才能够被称为真正的创业者。


  你已经被一次又一次的失败打击得遍体鳞伤?《让你的创意变成现实》一书的作者认为,现在是时候做出改变了!


  不要再扼杀你的创意了


  大多数创意最后无疾而终。我们需要对此负大部分责任。因为我们常常会因为生活中一件接一件看似紧急的琐事而将这些创意延误;或受累于消极的项目管理计划而未能将创意执行到底;抑或因为一些更容易实现的、更新的、更能令人获得满足的其他点子,不知不觉地跑偏了轨道,放弃了原来的创意。


  这意味着此时你进入了一个平淡期,创意所带来的兴奋度日渐降低,取而代之的是受最后期限逼迫的痛苦感。这一过程似乎可以无尽循环,妨碍你发挥出自身最大潜能。


  在创意被一路推动向前,从梦想化为现实之前,它其实一名不文。只有我们将其他力量,如组织、圈子及领导力等赋予创意本身时,它才具备真正实现的可能性。


  创业者需要摈弃一切其他杂念,全力以赴,推进创意一路前行。这意味着你需要运用新的方法,或者对先前的一些理念进行微调,比如,如何分配时间,如何革新旧的回报考量机制(新的创意充满乐趣,旧的创意需要额外的努力)等。


  为了《让你的创意变成现实》这本书,我采访了许多能将抽象理念变成现实的创意人。你是否愿意聆听一二,让自己早日成为他们中一员?


  制定具体的时间表


  随着各类通讯工具的涌现,我们的生活方式也变得有些违背工作流程。经常被各种信息包围——电子邮件、短信、Twitter信息、Facebook上的最新帖子,电话以及各种即时通讯信息——我们并非投入精力,以一种积极的方式处理这些信息,而是受制于信息焦虑症,我们迫切地需要知道最新的信息,否则就会陷入不安之中。


  我所接触的最有工作效率的那些人则反其道而行之,在生活中尽量排除外界信息的刺激。他们达到这个境界的途径很简单,以2-3小时为时间段,在此期间减少查收及回复电子邮件和其他信息的次数,专注于那些需要深入研究及思考的长期项目,而不是处理一些琐碎的事情。


  对资料进行分类安排


  每一个创意的最终落实,都有三个层面的内容:行动步骤,可以稍后处理的材料,仅供参考的材料。


  首先是制定行动步骤。这些步骤一定是以动词开头的句子,是需要实际行动的。你需要将这些行动计划与其他规划及笔记等区分开。


  其次是稍后处理的材料。这些通常是在头脑风暴中产生的创意,你目前尚无法或无需立刻驾驭但将在后续的工作中发挥作用的信息。把它们放在比较醒目的位置,并定期浏览判断其能否派上用场。我认识的一位企业领导者就有一个很好的习惯,他把这些信息汇总到一个Word文档中,并随时补充,在每月首个周日早晨打印后仔细研究,从中剔除已经与当下项目缺少关联度的信息,将其中的一些列入行动步骤,剩余的部分则遗留在待筛选清单中,留待未来做进一步判断。


  最后是参考文献。这类辅助性文件是支撑你的创意的文章、笔记或者其他材料。你无需花费大量时间组织这些材料。相反地,只需按照时间顺序排列出这些文件,借助计算机软件的查找功能即可快速完成文件的调用工作。


  根据项目进展调整会议计划


  如果你的时间十分宝贵,某些例会将会成为一种羁绊。如果会议当中没有更新的行动部署需要传达的话,不妨试试用声讯电话或者电子邮件代替。


  在会议即将结束前,需要和每一位团队成员或者客户分享下一阶段的具体任务,让他们明白在为目标奋斗的过程中各自的职责所在。通过不断的演练,在前进的过程中,错失了哪些东西,错误地理解了哪些东西,以及哪些东西是多余的,都能够迅速辨别出来。大声地说出行动部署,能够营造一种各司其职和各尽其责的氛围。


  保持前进


  不要让任何惰性扼杀你的创意灵感,努力奋进吧,这也是你尊重自己及自身创意的最好方式。


  [page]头脑风暴如何开展[/page]


  《创业邦》文/ Caroline Tiger


  问: 协作究竟是在催生创意,还是会摧毁创意?


  :两种说法都有道理。在思考的过程中集思广益,的确有助于创意喷发。在天马行空的讨论开始之初,预先提出一个主攻方向,然后大家畅所欲言,可让创意在这个过程中沉淀,凝聚智慧的结晶。


  如果需要解决的问题比较简单或缺少发挥的余地,比如,为一款新产品命名,单独作战往往更为有效。“单个个体能够列出更好的备选名称清单,但很多时候我们需要探讨一些更复杂的问题,这势必涉及到整个系统的协同作战。”《群体的智慧:协作激活创意》一书的作者,华盛顿大学心理学、教育学和商业教授凯斯·索耶(Keith Sawyer)博士这么认为。


  为了能够碰撞出火花,促成最好的效果,可以让团队成员预先准备,在头脑风暴现场提出各自比较成型的想法。“你可以从中获得协同效用。比如,团队的某位成员对某项工作有一个很好的点子,但对这一工作之外的事情一筹莫展,”索耶举例说明,“而其点子可能恰好启发了另一名对系统性工作了如指掌的战友。”但同时需要注意,不要将话题设置得过于僵化,如果过度纠结于一件事情,将会阻碍其他奇思妙想出炉。


  一场有效的头脑风暴至少需要两名以上的成员,但参与人数最好不要超过十位。同时人员的构成应该注意“认知的差异化”,也就是说,尽量不要让同一职业或类型的人扎堆出现,比如,全都是会计师就是不可取的。索耶建议,“真正重要的是,需要保证每一个人都跟他人有不一样的知识储备和思维方式”。


  在首次头脑风暴之后一周,需要再次召集原班人马,问问大家有没有新的想法。“在我们的创意孵化研究中,称之为‘孕育期’,”索耶评价道,“在头脑风暴中收集到相应的信息后,你的自我意识将迅速上位,很快碰撞出精彩的点子。此时正是点燃创意花火的奇妙时刻。”


  一些最好的创意出自不经意的争论或闲谈中,索耶称这类创意为“妙手偶得”。从这个意义上来说,CEO们需要创建这么一种文化:鼓励闲暇时间的漫谈并视合作为一件有价值的事情。3M公司的化学工程师雅特·富萊(Art Fry)在和同公司的科学家闲谈时得知,这位同事发明出了一种粘合剂,正在考虑怎么利用它。一周以后,亚特像往常一样在教会唱颂歌时,突然想到用那种粘合剂做便利贴。后来这个闲谈促成的小发明红遍了全球。


 [page] 三个过于超前险些夭折的创意[/page]


  《创业邦》文/ Margaret Littman


  在创意领域,也有所谓“一将功成万骨枯”的说法,每个成功实现的创意背后,都有无数个未获善终的点子。这些或胎死腹中或半路夭折的创意,部分原因在于推出之初未能进行通盘考虑,部分在于执行不力或对市场的理解有偏差。当然,其中也有一些原本就扶不上墙的烂点子。然而,最令人扼腕的莫过于踏错了时间点的创意,那些富有远见卓识的想法当时未能实现仅仅因为它们生不逢时——它们太超前了!所幸在时机成熟时,这些创意最终都有了衣钵传人。


  电动汽车


  在丰田普锐斯、日产Leaf和美国通用雪佛兰Volt让环保电动汽车变为时尚宠儿之前,物理学家尼古拉·特斯拉(Nikola Tesla)早在1888年就生产出了由AC交流电驱动的引擎。


  点评:致力于借助社交力量帮助用户实现白日梦的Ahhha公司创始人兼CEO马特·克劳(Matt Crowe)认为:这主要是因为当时人们沉迷于汽油驱动的引擎所带来的驾驶乐趣,因此心理上无法接受AC交流电引擎的登堂入室。“在创意的力量恰好能够发挥作用时它才会获得支持 。但如果步子迈得过大,人们就很难接受它。”


  网络电视


  1983年,微软便生产出了一款交互电视产品;1996年,网络电视正式上市,但却处于举步维艰的境地,因为当时的消费者认为电脑和电视是两种截然不同的技术。如今,得益于宽带上网速度的快速提升,触摸屏技术及掌上设备、平板电脑的发展,网络电视流媒体服务蓬勃发展。


  点评:纳温·吉恩(Naveen Jain)从微软研发岗位离职后,成立了致力于在月球开采地球上稀缺元素的公司Moon Express。他认为,企业家需要等待时机,比如,更为成熟的技术出现,或者用户习惯的改变。在这个案例中,“各项配套设施远未达到要求,人们的接受度也有待提高。”


  苹果牛顿


  在HandSpring、Palm和黑莓公司大举进入掌上电脑领域之前,苹果已于1987年推出其牛顿掌上电脑产品。牛顿具有触控屏幕、红外线、手写输入等功能。如今看来,似乎只有先驱者苹果才洞悉到了掌上电脑产品的真谛,看看大红大紫的iPad和iPhone就知道了。


  点评:手写识别软件当时并不发达,反应很慢,而且识别率不高,而触摸屏技术的出现很好地解决了这一难题。


  [page]那些颠覆行业规则的创意[/page]


  《创业邦》文 /Margaret Littman


  有一些创意的出现,颠覆了本行业的标准,改变了游戏规则。其实,这些好点子来自于如你我一样的普通人。纳温·吉恩认为从脱颖而出的关键是:“我们每个人都是梦想家,但如何拨开层层迷雾,为梦想找到实现的方案,却需要独到的胸襟及视野。成功的创业者就是真正行动起来的那部分人。”下面我将分享四个小案例,一起来见证它们如何从简单的创意演进为给行业带来颠覆性革命的成果。


  创意:在线地图技术


  佼佼者:Google Maps(谷歌地图服务)和MapQuest(美国在线地图服务)。


  人们对特定地理位置信息的需求,不仅催生了GPS设备及相关应用程序(APP)的热卖,也为很多产品引入了新的科技元素,从而迈入了全新的领域。比如,拥有GPS定位功能的狗狗走步记录器,可以完整地记录狗狗每天遛达的轨迹等。总之在人们试图进入陌生的地方时,这些服务都能够助人一臂之力。


  创意:可供下载的数字音乐


  佼佼者:iTunes


  在线音乐服务提供商Napster横空出世时,曾给人们带来了巨大的利好:免费的音乐共享。但Napster屡屡被控侵权不得不转型,经历几年时光后,人们才能够接受购买数字音乐需要付费的事实。畅销书《创新的神话》作者斯科特·伯昆(Scott Berkun)有言:“对创业者来说,最宝贵的一课莫过于,任何创意的推广,都要基于其长期发展权衡利弊,而不应计较一时的得失。”


  创意:社交网站


  佼佼者:Facebook


  早期的聊天室产品如GeoCities和交友网站Friendster等在在线交流方面走在前面,但是Facebook凭借更友好的用户界面,信息流、照片分享及其他出色的产品特性,以及在广告等商业模式开拓上的成功,很快就超越了这些先辈。


  其中最大的教训莫过于,在市场上处于领先者的位置,反而不具备竞争优势。马特·克劳认为,在丛林时代,开疆辟壤者可能成为被打的出头鸟,一不小心先遣就会变为先烈,而跟随者却可以轻轻松松享有胜利的果实,获得无上的荣光。如果你想要走得更远,不妨在前人的基础上,不断地改进产品,测试,微调乃至重新提炼你的创意,而不是贸贸然一头扎进激烈的竞争红海。


  创意:VoIP(网络电话)


  佼佼者:Skype及其他网络通信服务提供商


  尽管当下的一些网络通信服务提供商在运营上都稍显笨拙,但它们的出现的确为人们带来了极大的好处。在这项技术的帮助下,分布在全球各地的公司团队成员可以免去舟车劳顿,通过高效的网络电话会议解决很多问题。


  你是否总觉得自己拥有一个石破天惊的创意?不要担心告诉别人会泄露了天机。旧金山数字媒体品牌公司Rassak Experience的创始人巴拉克·凯撒(Barak Kassar)建议,任何发明都需要先进行市场测试。你需要在最短的时间内推出测试版,以便根据试用者的反馈做出调整。而且,你也无需担心自己的创意被他人窃取,因为光有点子是没用的。最关键也最困难的部分是付诸行动。 译 |文岳

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