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创业邦 > 《创业邦》杂志 > 2008年07月 > > 黄劲的教育“芯”
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黄劲的教育“芯”



  几千年来“以教育者为中心”的教育本质没有改变,她带领安博试图做到“因材施教”。


  本刊记者 阿茹汗


  “等我到80岁,白发苍苍时,能够看到成千上万的孩子都是通过我们的教育服务成功升学、就业、再就业的,这将是多么伟大的事情啊!”安博教育集团总裁兼CEO黄劲有着宏大的愿景。她向来喜欢称安博是一个伟大的教育集团,在此工作的每个员工都是伟大的人,因为他们从事的工作是世界上最伟大、阳光的教育事业。


  能在一个伟大的领域里创业,同时又能在商业上不断取得成功,当然是激动人心的事情。不过,这却与黄劲父母当初的设计相差甚远。黄劲有一个哥哥、一个姐姐,三人的发展方向分别被身为教师的父母设计为理、医、工,原本在硅谷从工程师开始职业生涯的黄劲却渐渐偏离这一既定轨道,于2000年回国创业。


  坦言当时“日子过得很舒坦”的黄劲并没有想过回国创业。而在1999年国庆50周年之际,作为海外留学人员代表受教育部之邀回国观礼时,黄劲感觉“激情满怀”,很想回来“做点贡献”。


  一帆风顺的技术高手


  黄劲出生在兰州,由于父母工作的原因,她的生活圈子大多在校园,即使很贪玩,心还是一直没能离开学习。母亲为了激励她,给她定了只要解答出一道数学题就可以获得5毛钱的奖励措施,这在月工资普遍只有数十元的当时,已是“巨额刺激”了。


  这样的诱导效果出奇得好,黄劲初二时就已经能帮助母亲解答出高三所有的数学题了。也正因如此,她从初二直接跳级到高二,并且随后又参加了高考,结果以全校第一名的成绩顺利考取了电子科技大学。


  大学毕业后黄劲又直接读研,并被选入了电子科技大学与美国加州大学伯克利分校联合培养博士的项目计划。表示当时并不太想出国的黄劲去了美国后却喜欢上那里,“很自由、很直接”,觉得特别适合自己。她认为,做工程师如果不在硅谷,就没什么意思了。


  黄劲很快就获得了硅谷的发展机会,在伯克利读书时,她发表的一篇论文被创立不久的AVANT!公司看上。黄劲1992年进入时,AVANT!公司不过只有10来个人,到几年后她出来创业时,这家公司通过10余次收购,已经发展到3,000多人的规模,在集成电路行业地位极高。在AVANT!公司里,黄劲负责非常核心的技术部分,是少数掌握芯片软件核心算法的人。


  工作之余,黄劲还创办了电子科技大学的海外校友会,并参与创办了好几个学会,最主要的事情就是讨论创业,邀请各界名人给大家演讲。由于后来在芯片设计的算法上取得了突破,黄劲本想完成后在硅谷独立创业,没曾想最终回到国内扎根教育领域。


  颠覆传统教育方式


  对几乎所有的创业者来说,陌生的行业和陌生的环境不可轻易涉足,否则学习成本将会太高。决定回国创业的黄劲则不知不觉“包揽”了这两项致命的挑战:从一位集成电路软件的设计者到一位教育企业的管理者、从工作、学习已达10年的美国回到没有过任何工作经验的中国。


  黄劲承认,角色转换是很大的挑战,但也很庆幸,“大家都在犯错误”。那时,并没有人能看得清楚未来的发展方向。她认为,现在海归回来再犯错误就不行了,市场不会再给机会了。从美国回来时,黄劲带有500多万美元的投资,好在没有乱花钱,从2000年到2003年,安博基本上都在专注于软件的研发。


  她认为,几千年来“以教育者为中心”的教育本质到今天还没改变,孔子所言“因材施教”并没做到,但再好的教师也很难全部了解每个学生的学习状况。黄劲表示,从创立的第一天起,安博就想以最新的技术做到真正“以学习者为中心”,向学习者提供个性化的内容和资源的配送、个性化的反馈跟踪和互动指导,为学习者创设一个完全适合其自身特点的个性化学习环境,最大限度地挖掘和激发学习者个人的学习潜能,最终获得成功。


  安博“以学习者为中心”的教育模式有两个核心应用:一个是升学,第二个就是就业。再以此积累客户基础,最后还要转移到终身教育上。客户可以选择不同的教育服务,对应有不同的付费方案。


  在信息极大丰富的现代,对于学习者来说,常常苦恼于究竟该选择什么样的学习内容适合自己。安博通过专业的教育机构来帮助学习者筛选,根据每个人的弱项配送相应内容。也就是说,安博提供的并不是简单的课件,而是一个服务引擎,可以实现真正的个性化内容配送。做到这一切的背后,则是包括软件研发人员和教育研发人员在内的强大支撑。如果说此前在AVANT!公司一直做着真正的芯片研发,眼下,黄劲则正试图给教育领域植入一颗颠覆之“芯”。


  为了让教育领域的人认识新生的安博,黄劲先从学校切入,从2002年开始为他们提供技术平台,进行数字化校园的建设。这也给安博带来了收入,每所大学的收费一般为几十万元,中学也需要几万元。安博近两年来进入快速发展期,增长速度达200%,2007年的营收约为3亿元。


  从2004年开始,安博逐渐将定位从“软件公司”转为“教育公司”,直接向学生提供服务,学校则从客户变成了合作伙伴。黄劲表示,“所有的教学机构都是我们的合作伙伴,像培训机构、老师个人,都可以。”


  乐天派的多面手


  不同于人们传统印象中的技术博士,这位强调合作的创业者从小就有极为广泛的兴趣,并积极参加各种社会活动。


  15岁升入大学的黄劲,大一时便成为了小有名气的校园诗人,也因此被学生会的干部挖掘,担任起了宣传部部长。读研时,她继续组织同学办起了名为《研究生之窗》的校园刊物,每天都会采访、约稿,忙得不亦乐乎。


  博士毕业进入硅谷后,黄劲发起了很多的社团组织,闲暇时也总是忘不了写点东西。她向记者透露,2000年时在美国完成了一部10万字名为《寻梦硅谷》的文学作品。看到作品的出版社负责人激动地告诉黄劲,这部真实反映硅谷华人打拼生活的小说已经超越了当年的《北京人在纽约》,但立即发表必将成为读者的遗憾、作者的遗憾。黄劲就把这部著作雪藏到了今天。“我要为这部小说加上续集,名为《圆梦故土》,就讲我们这些海归回来创业的故事。”黄劲说。


  创业的确不易。还好,天性乐观的黄劲总能坦然面对困境,“每件事情都有阳光和阴暗的两面,危机来临时,最惨烈的事情发生时,我会看到最阳光的一面,这也是曾经快乐充实的生活所赐予我的素质。”


  回国之初安博就遇到了不小的挑战。按照黄劲的规划,从硅谷带回来的第一笔投资就是用于研发的,而第二步的扩展计划需要拿到第二轮融资,但当时由于互联网泡沫的破灭,全球投资市场极为低迷,公司的发展遇到了资金瓶颈。黄劲没有因为这样的突变而悲观放弃,她一直强调这个挑战也会给公司带来好处,比如员工都知道了节省、控制成本。在全体员工的努力下,安博在2004年实现了盈利,到2006年华威、思科、集富等投资机构注资1,000多万美元时,安博已经自食其力很久了。


  对于黄劲个人来说,回国初期最大的挑战便是孤独。由于家人朋友都基本在美国,国内已经没有几个能同她一起思考、一同分享的朋友了,喜欢打壁球的她回国后甚至找不到搭档。但孤独的另一面就是结交新朋友的快乐,“回国8年,我现在几乎忘记了我在美国生活过10年。”她非常享受新朋友围绕的快乐生活。


  帮助员工获得成长


  黄劲每次迎来公司新员工时都会问同样一个问题:“我怎么做能帮你成功”她认为,每位下属员工的成功就是主管的成功,希望安博所有员工都能互相支持,这样才能齐心协力把教育服务的事业做到更好。


  公司成立之初,黄劲就定下了全员持股制度。不论是司机,还是前台,只要在安博做满两年,就可以获得公司的股份,而核心关键人员一旦入职就会得到相应的股份。在黄劲的眼里,每一位员工都是公司不可缺少的一份子,即使是一名再普通的员工也可以在众人的支持下实现理想。


  前不久安博推出了教育点评网,用户有什么疑问都可以在网上进行咨询或者得到点评。这个创意就源于公司一位1980年代出生的年轻员工。他把自己的想法告诉了其他同事及上级主管,很快就得到了肯定,相关部门在其想法的基础上开发出点评网。一名普通员工的想法能在全公司员工的支持下得到实现,每天有来自全国各地的用户都在使用这个创意的成果,对于这名员工来说,没有比这更有效的激励了。


  黄劲认为,一名CEO关键要做两件事情:找到足够的钱,找到合适的人。你如果有这样能力的话,你就不会不成功。在不同的阶段要找到不同的人,这是很重要的。让黄劲值得骄傲的是,安博的核心管理团队始终齐心协力、一起打拼。


  “其实,每个人最大的目标就是成就一番事业,我们的目标是一样的。所以在实现过程中,我可以帮助你,支持你。”黄劲还表示,现在有不少猎头挖安博的员工,她笑言,“这是好事。这意味着我们的员工已被认可,他在安博获得了成长。”


  享受着员工成长快乐的同时,家人的支持也让黄劲在创业时免除了后顾之忧,对于她要回国创业从未有过抱怨。黄劲很受感动,她也下定决心让每名安博员工也同样能得到帮助和支持。在2008年的公司年会上,黄劲现场演唱了一首《隐形的翅膀》——“……我一直有双隐形的翅膀,带我飞,给我希望……”正如歌词所表达的,她想为每个人插上一双隐形的翅膀,带给他们飞的希望和能量。


  承诺、责任和坚持


  黄劲非常清楚教育行业面对的挑战,因为毕竟是在和千万名学习者的未来打交道,如果没能提供好的服务,用户的时光已逝去,永远不可补偿,所以她一直在强调要给用户一诺千金的信任感。去年高考结束后,山东一所中学的校长给黄劲发来一封感谢信称:学校200多个学生用了安博的服务,英语成绩最高提高50多分,最低的提高8分。这就是黄劲及员工们对承诺的兑现。


  对于员工,黄劲也有很强的责任感,不管面对何种困难,她每天都面带笑容,对每个员工付出尊重。“管理者每天一定要积极乐观、快快乐乐的,否则员工会以为公司发不了工资了呢。”黄劲半开玩笑地说,接着又强调:“创业是一个很大的决定,你要对员工负责,要对员工的家人负责。创业的时候你能创造就业机会,但万一失败就会给很多家庭造成影响。有些人可能已跟随你很多年了,你怎么跟他们交代?如果没有足够的信心给予承诺的话,那就不要轻易开始,而一旦开始,不能轻易放弃。”


  在安博的高级管理团队中有一半是女性,作为商场上为数不多的女企业家,黄劲坚持认为生意场上区分性别是没有必要的,也是不公平的。一旦涉足商界,那他或她首先是一个专业的管理者,无情的商场不会过分宽容任何一位女性,也不会过度要求任何一位男性。当然一定要有张扬的个性,否则领导不了别人。“管理公司时,我从未把女下属当成女性。她们都是专业的。”黄劲说,在她看来这是对女性的最高尊重和信任。她也很欣赏公司CTO古一思说的一句话:我们没有一个完美的个人,我们却要共建一个完美的团队。


  2007年安博教育获得了来自澳大利亚麦格理银行主导,包括现有股东华威、思科及新投资者艾威基金共5,400万美元的第三次注资。“投资当然可以帮助我们做得更好、更大了。”黄劲自信地说。她透露,安博正在计划着从合作伙伴的背后走出来,从今年开始强化品牌建设,并成功实现落地。

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