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创业邦 > 《创业邦》杂志 > 2009年11月 > > 该不该让手下与VC交流?
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该不该让手下与VC交流?

《创业邦》杂志 文/Brad Feld

  假设你在某家有VC介入的企业担任CEO,某天和客户一起吃午饭时,发现公司的销售副总裁和领投VC一起走了进来。你坐在餐厅靠里的位置,他们没有看到你,所以吃完后你就悄悄离开了。但这天过去后,你发现销售副总裁和VC都没有跟你提起过他们的午餐会面。是不是应该小心点呢?

  确实应该小心点。问题不在于他们一起吃饭或他们说了什么,而是没有人跟你提起这件事。症结很可能在于,你并没有为VC和管理团队建立起适宜的交流方式。

  作为VC,我的规则很简单:管理团队中的每个人都可以随时找我谈话,谈什么都行。不过,他们应该有心理准备,告诉我的任何事(除了涉及欺诈外)都可以被我转述给CEO.不是说我一定会把别人告诉我的东西都跟CEO分享,只是我保留这么做的权利。至少,我一般会告知CEO自己曾与某个人谈过话。

  某些CEO觉得自己必须控制团队和VC之间的交流。虽然在某些情况下也有道理,但我发现更多还是CEO身上一些复杂的问题,可能结合了CEO对VC角色的错误认知,CEO自信程度的高低,还有CEO给自己过高的错误定位,希望所有人都只向他一人汇报工作。这种闭塞的交流环境通常对CEO更不利,尤其是企业经营出现问题时,或者是某个应向他直接汇报的人决定自己去搬VC当救兵(通常也是企业经营出了问题)。VC最痛恨的就是发现有事被隐瞒,往往会反应过度,带来更多问题。

  解决办法很简单:作为CEO,你应该为VC和管理团队建立起一种透明、开放的交流文化。鼓励人们相互交流,把所有问题都摆上台面。时机合适的时候,VC就会与你一起解决问题。从信任和开放开始,然后用行动来进一步培养交流效果。

  我发现,那些在投资者、董事会成员、CEO和管理层之间有坦诚交流风气的企业往往更成功。经营企业、发展企业已经够麻烦了,如果企业的主要领导者和对企业有影响力的人之间交流还有障碍,只会让情况雪上加霜。 (译/金笙)

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