文／Y. Pennington
创业者：珍?比利克
创业公司：敲敲门公司
创业行业：礼品及文具，位于加利福尼亚
迟到的祝福：珍?比利克（Jen Bilik）以前做图书编辑，她是个慢性子的人，工作总拖拖拉拉不能按时完成。当她又一次拖延着完成了带有插图的论文集后，萌发了创业的念头。当朋友们在1月份才收到她自己设计的、迟到的节日贺卡后，都很喜欢，就鼓励她把贺卡拿出去卖。考虑到很多人都有过跟自己相同的经历，比利克干脆设计出一系列特别的“迟到祝福卡”，不仅能帮顾客解围，还填补了一块市场缺口。她说：“幽默感是答谢别人和原谅自己过失最好的办法。”她设计的“一月”（January）主题贺卡非常畅销。
原创设计：靠一次房地产交易中赚到的钱，2002年比利克成立了敲敲门公司（Knock Knock），销售出自她手笔的13种产品。通常顾客要亲眼看到货品才会购买，在营销公司帮助下，比利克委托专业礼品店代销自己公司产品。很快订单涌上门来，虽然遇到一些问题，不过公司第一年就拥有了65万美元的惊人销售额。比利克认识到做生意的关键是要有弹性，她能很快从错误中汲取经验。
文化冲突：无论出自办公室政治或其他各种关系，生活中种种无法言说的趣事为敲敲门公司提供了丰富的创作源泉。比如，一张送给刚离婚的人的卡片这么说：“时间能治愈一切创伤，你还算好啦。”比利克说：“这种幽默很生活化，因为大家都会碰到周围人离婚的事情。相比之下，多数贺卡公司的设计都太理想化，跟实际情况不相关。”通过公司网站www.knockknock.biz，或者遍布加拿大和美国的3,000多家店铺，客户都能购买到敲敲门公司的产品，比如一整套约会用卡或者滑稽有趣的FLASH动画。比利克还计划推出其他品牌，比如命名为No.2的一系列现代办公用品， 也可以为大型零售商重新制作公司的代表性产品。（译／黄洁）
