文/Tracy Stapp,Emily Weisburg
根据国际健康及运动俱乐部协会(International Health, Racquet & Sportsclub Association,“IHRSA”)的数据,尽管有4,270万美国人拥有健康俱乐部会员资格,但他们平均每月去健身场所的次数不到8次。一些新型的健身连锁机构正在独辟蹊径,以激励自己的会员不要报了名就算完事,还要积极参与进来。
“新兵训练营”
普拉通健身中心(Platoon Fitness)的托德?斯科特(Todd Scott)经常会去缺席了健身课程的客户家里或是工作场所,在机动车道或停车场上对他们进行测试,并且会大声喊出开小差的客户的名字。
1999年在他的地下室里,斯科特建立起普拉通健身中心,这是一家每日进行海军新兵训练营式风格教程的健身机构,无论刮风下雨,其课程全年都在户外进行。每天的接触和互动在训练师与学员之间形成了一种令人鼓舞的和谐关系。学员们不是按课程系列付费,而是按月付费。“课程是由于友爱和虔诚的气氛而发挥效果的,”斯科特说。如果健身课程对会员没有作用,他将退回所收费用。
2006年公司开始了特许经营,教员们跃跃欲试,期待着能带给会员们与乏味的大健身馆不一样的替代选择。刚起步时,普拉通总部只需要每天租用公园场地一小时左右,以吸引那些想寻找不同的新客户。特许经营机会的成本较低,在家里就可以起步,日后还可以发展成为有固定经营场所的训练中心。
团体健身
NBC“最大输家”(The Biggest Loser)节目的成功,显示了在激励人们改变自己生活的过程中团队协作和竞争所发挥的影响力。现在一家新的特许经营机构正在努力上演一场横跨全国的“真人秀”。
团队精神健身中心(Team Spirit Fitness Centers,“TSFC”)的副总裁迈克尔?麦康纳(Michael McConnell)在研究了健身行业后解释说,很明显“很多健身机构所缺失的元素是设备之外的支持体系”。这家公司在2007年开始帮助客户建立这一重要的支持体系。
除了研究学习营养学以外,TSFC的客户们还结成了每组4-6人的小组,他们都有相同的健身目标。此后每三个月团队之间会举行竞赛,通过赛前称重(weigh-ins)的方式决定赢家,奖品可能是免费会员资格、礼品券甚至现金。更重要的是,团队成员因此受到激励,在健身馆以外经常碰面以形成支持体系,互相监督,这样就能保证他们的健身目标不会在走出健身馆之后半途而废。
健康教育
“健身四小子”(Fitwize 4 Kids)对于孩子们来说可不仅仅只是一家健身馆,而是“一个他们可以自己支配自己的地方”,一个“在非竞争性环境下抒发压力”的地方,创办者沃伦?金德尔(Warren Gendel)这样说。他在2005年开始进行特许经营。
除了超越障碍训练场、敏捷性训练以及专为儿童设计的器械循环测试,“健身四小子”还提供了营养厨房,以推广全面的健康生活方式,其中还包括营养学家庭作业,目的是让孩子们的父母也参与其中。
这家健身中心还训练学员们以免受运动损伤。其目标是:不仅要通过激励计划让所有6岁半到15岁的孩子参与进来并尽情释放,还提供关于健身和合理饮食等可以受益终身的教育课程,有些对成人同样有效。 (译/梁晓平)