文/Mark Henricks
梅根?迪里斯科(Megan Driscoll)和别人共同创办了一家招聘服务公司,她偶尔会用100美元的奖金或礼品卡来奖励公司的销售人员。“但这似乎从来都没有真正激励过他们”,她说。在2006年,这家位于马萨诸塞州,拥有9个员工的公司开始了一个新的计划:每6个月,表现最好的销售人员将得到在哥斯达黎加一周的旅游机会,并入住豪华别墅,整个费用为25000美元,全部由公司支付。“这个政策收到非常好的效果”,32岁的迪里斯科说,“我们已看到大部分的销售人员在大幅改变他们的工作方式,因为他们想赢得这个奖励。”
奢侈的旅行鼓励,为那些不能与具有雄厚资本的大公司竞争的小企业激励和留住员工提供了方法,克莉丝?温迪斯(Chris Widdess)是一家名为Signature Days公司的CEO,该公司主要实施体验式奖励。“奖励一段他们曾期待的独特经历,不仅激励和鼓舞了员工,同时也使他们能够重新充电和调整心态,在回来的时候有一个更积极的工作态度”,温迪斯说。
用一段经历而不是具体实物来奖励,会增加员工的忠诚和工作热情,因为这种奖励带给了员工一段难忘的记忆。这类奖励其实并不一定就要付出很高的成本。温迪斯常提供的体验式奖励,从50美元的按摩到参加9000美元的幻想露营不等。 (译/刘明君)