东方爱婴的连锁思路相对清晰。早在1999年，当时在IDG中国工作的贾军，参与了一个计算机教育培训连锁项目，积累了发展教育培训连锁的经验。从国外考察回来后，她结合中国实际，把创业的目标锁定在了婴幼儿早期教育。虽然经历了和所有创业者同样的艰辛历程，但以往的工作背景和经验，还是给予她清晰的发展思路，在商业模式转型和扩张之路上都做出了坚定而又正确的选择。
连锁无定势如何实现更快速的扩张？每个企业的境况不同，答案也不一样。在现任东方爱婴咨询有限公司董事长的贾军看来，真正需要讨论的问题是怎样把加盟做好，而不是因担心做不好而不去做。“如果最初就有很充裕的资金，创业者愿意花费时间和精力去拓展市场，慢慢做直营，这无可厚非。”
贾军当初开放加盟非常果断：“开始没有很多资金，单纯依靠一己之力去扩张，这是不太现实的，因为市场不等人呀。选择加盟以帮助品牌迅速扩张。”
通过几年的发展，现在，东方爱婴的品牌效应已初步显现。在新的发展时期，贾军开始逐步提高直营的比例，“直营店持续盈利更好，尤其教育产业，能从加盟店得到的后续收入很少。当然也有管理的考虑”。东方爱婴的设想是，将直营店比例逐步提高到40%.加盟店继续行使拓展多边市场的任务，而设立在核心城市或者核心区域的直营店，将对周边加盟店发挥示范和支持中心的作用。
母亲优先如何让加盟店的复制不走样？贾军的经验是先人后事，人与事匹配。
“首先，一定要找到志同道合的人。就是能够执行你的标准和模式的人，这是需要突破的最大瓶颈。”
东方爱婴选择加盟商有很多硬的指标：第一，选择热爱幼教产业的人，不找做投机生意的人，因为动机决定了心态、眼光和做事的手段；第二，考虑到教育产业需要一定市场培养周期，要求加盟商具有一定资金实力。“只有加盟商有足够的资金保障，才能有做长线的心态，从而把服务先做好，因为她不怕未来没有机会”；第三，测试加盟者从商经验和潜质。东方爱婴用一整套问卷和谈话来评估加盟者。在过去的八年中，总部对八、九十个加盟者进行了样本分析，实施素质模型建模，一定的分值对应相应的成功几率。有了人才模型，就可以对有意的加盟者进行评估，完全用分值来量化考核；第四，要求加盟商亲自参与运营；第五，不做合股加盟。
通过重重考验的，往往不是在商海摸爬滚打多年的精明“生意人”，而更多是以往相夫教子的女性。东方爱婴的经验是，一方面幼教产业比较适合女性。另外女性本身也很喜欢孩子，能把东方爱婴的店作为终身事业去做，“当一个人有长线目标的时候，通常不会顾忌眼前的短利”。所以，现在东方爱婴的用人原则中特别强调“母亲优先”，加盟商绝大部分是孩子的母亲，“做了妈妈，而且选择幼教事业，所以会有爱心和责任感。”
分步标准化对于连锁企业来说，标准化是生命。贾军认为，“只能是分阶段逐步完善，保证核心体系的质量。”
她的经验是，开始时，企业从看得见、摸得着的标准入手制定。例如店面环境，首先保证装修标准一致性，因为这是顾客对品牌形象进行识别和对品牌形成印象的第一要素。
对于教育培训产业，做到教具、教案、教师的三统一是最核心的要素。教具由总部统一配送，教案由研发部统一提供，教师在总部进行统一培训和认证上岗，“就是让顾客直观感受到一致，所以先做好环境和授课体系。”
接下来是市场推进方式的标准化。总部每年有年度市场的预测和行动方案模本提供给加盟商，所以加盟者的经营在总部划好的“格子”里规矩进行。而管理工具的配备使体系健全更容易做到。例如宝宝大赛、生日晚会，都会有活动操作标准。
对于很多企业反映标准化工作难度很大，加盟商不按照标准执行的问题，贾军也从“过来人”的角度分享了经验。
“能够做成标准的先做，开始不完善没关系，至少不会让加盟企业无处下手。”然后需要结合运营经验和加盟商的反馈不断完善，推出手册升级版。
如何引导加盟商按照标准操作？贾军不赞赏用“你不执行我就罚”的工作方式来简单化推进工作。东方爱婴的流程是：首先提供标准化范本；执行中定期督导；后期结合生动的案例和经营情况对比的事实，让不按照标准操作的加盟商自觉回归。“让他慢慢去感悟，回到标准上才有赢的机会”。
支持加盟商东方爱婴主要在课程研发和人才体系上为加盟商提供支持。总部有研发中心，负责课程的不断改进，通过升级服务内容，让顾客认可机构的综合实力和品牌，也让加盟商认可总部的服务。
加盟店成功的另一重要因素是人才的本地化。对于加盟系统的人才培训，集团培训的对象首先是加盟商，先培训她们的业务能力、经营管理能力以及运作理念。再帮助实施本地招聘，规定一些硬性的指标去帮助督促加盟商。新招聘员工会由总部统一培训后交给分店，然后通过加盟商亲自帮带，达到对教师的岗位培训。当加盟商从中培养出新的管理人才时，总部对备选的中心主任每年进行四次更高级别的培训，力求和加盟商保持一致水准。然后由中心主任和加盟商共同培训员工。所有员工在培训后还会有见习、代课到授课的岗位过渡期。总部对授课教师进行不同级别的认证，享受不同的待遇和激励。
不能割裂商业模式谈加盟无论对直营还是加盟体系，具有号召力的前提是，让参与其中的投资者和员工对企业的未来有信心，乐于和企业同坐一条船。
在创业之初，贾军经历了商业模式的转型，最初的盈利模式模仿国外，通过咨询服务和开展家长交流聚会收费，但中国的家长不买单，企业的收支困难。在听取了中国父母的需求和意见后，商业模式调整为会员制，以课程收费，让家长和孩子共同体验和互动学习，随后东方爱婴的业务得到了迅速发展。
“别割裂发展战略和商业模式谈管理”，贾军如是说。
