业之峰秦皇岛公司副董事长马洪波既是出资的加盟商，把店交给职业经理人管理；也担任唐山公司的总经理，在他看来，创业者从加盟起步，前期选择好盟主、后期及时沟通，是加盟成功的必备条件。
《创业邦》：怎样看加盟和自创品牌两种创业方式的利弊？
马洪波：当时考虑过自己创品牌还是加盟，自创品牌前期投入比较小，但是当自己没有多少经验去做的情况下，加盟就是明智的选择。
《创业邦》：怎样挑选要加盟的企业？
马洪波：首先看行业的发展潜力和盟主的经济实力、行业影响力。第二，看企业领导团队的素质，要有务实的作风、具有保护品牌的理念和开放的心胸。掌舵者必须具备战略眼光，思维清晰，能给加盟者指明企业发展的方向。第三，企业文化具备开放性，能听取不同的意见。第四，盟主对加盟公司的支持力度。第五，服务行业企业的持续研发能力很重要。第六，学术氛围和培训体系、人才积淀。
《创业邦》：有没有出现双方意见不统一的情况？
马洪波：2005年，业之峰开拓市场的速度比较快，造血赶不上输血，总部支持配套体系出现了困难。但是业之峰的总部不避讳问题，能够听取不同的意见，做改善和变革。因此我们相信集团，有问题多沟通，大家共同拓展思路。2006年以后，随着企业定位明确、强调设计和材料、工艺的提升，业绩马上出现了增长。
《创业邦》：企业和加盟商怎么能维持很好的合作关系？
马洪波：利益分配机制要清晰。我个人希望，对加盟企业的费用收取要更加动态的看，视加盟店经营的情况、管理水平的高低、母公司导入的力度大小等几个因素来收取费用。
出现分歧不是仅仅哪一方有责任。企业要摒除赚几年钱再说的想法，要能听加盟商不同的声音，并有效修正。推行一项做法前，要有铺垫，事中有监督，事后有反馈和修正，这是做事的方式和执行的秘诀。加盟前，加盟商一定要选择好公司，进行很深的了解，要对市场培育的时间投入和产出都有预期，这样不会出现很大的心理反差。在双方互相信任的前提下，有分歧时，需先进行换位思考，通过沟通让盟主知道加盟商需要什么。我对于总部的决定，先做100%执行，然后从实际情况分析，把好的意见反馈给总部，总部再进行调查和修正，这是比较好的流程。有问题我会直接和老板商量，但无论如何不会伤害这个品牌，在商言商也有原则。
《创业邦》：理想中的管理体系？
马洪波：投资和经营分开，经营和决策分开。如果没有新鲜血液的加入，企业文化必定变成老板文化，公司慢慢会变成一个人的公司，总公司和分公司都一样。我自己是唐山公司的总经理，负责具体的经营计划和控制每个节点出现的结果。作为秦皇岛公司副董事长，和我们几个股东任命的总经理沟通时，角色的转变能看到自己的弊端，也能跳出来从市场环境等高度考虑问题。一个店5年不换总经理不是好事，岗位的交叉流动能给人带来新的思维。对于业之峰整个体系最好推行从上到下的股份制，欢迎外来资本的进入。
