网络让信息的传播没有时差和国界，一辈子所要读的书，都可以浓缩在一片几元钱的光碟里。信息和知识，曾经那么稀缺，却在21世纪似乎变得很廉价了。所以，当人们面对浩如烟海，“汗牛充栋”般的知识碎片时，比如满目的书，这种感觉就如同英国诗人科勒律治（Samuel Taylor Coleridge）所描述，“到处都是水，却似乎没有一滴水可以喝”。真正的困惑和焦虑就是：我到底该选择什么书来“滋润”自己呢？对于职业经理人群体来说，激烈的职场竞争，使得这种读书求知的焦虑症更加严重。
但是，如果拿一份上海天翼图书有限公司（下称“天翼图书”）提供的月度推荐书单在手时，或许就会有种豁然开朗的感觉。从管理、营销、物流、战略、投资到哲学和心理学等，这份书单聚合了当下最优秀的图书，就好像是一份精致搭配的知识大餐。天翼图书是中国首家也是目前惟一一家专业经理人图书公司，在其推荐书单上，你可以找到买这本书的价值是什么，以及为什么要买这本书的答案。
你或许会问，为什么我要信任它的推荐观点呢？有一个会让你惊讶的例子是，在一次国家图书博览会上评选的季度50本最受经理人欢迎的书籍榜单上，该公司推荐的书中有47本“中靶”。如果再了解下该公司创始人兼总经理李月庆的背景，或许你不会再认为其中有过多的运气成分。
推销“信息渴求”
李月庆曾经是上海交大管理学院知名教授，中欧国际工商学院（下称“中欧”）两个中方创办人之一，原中欧高层经理培训部主任。在很多中国职业经理人心中，中欧应该是最好的充电回炉之所之一。在英国《金融时报》全球商学院2007年排名中，中欧排在第11名。从1994年创建，到2003年离开，李月庆在中欧待了10年之久，而后选择了自己创业。
或许，很多人都会备觉惊讶，在拥有了这样一段“显赫”的职业经历以后，李月庆竟然“屈尊”，选择了去开书店卖书。在普通人眼里，开书店是太平凡、太单调、太不起眼的创业了。不过李月庆却做得有声有色，他把书店定位于为企业和职业经理人“度身筛选”，提供个性化图书。
天翼图书采取“公司会员制”和“商学院校园书店”并行的策略，目前已经发展了900多个会员，国际企业比例高达60%，包括英特尔、通用电气、施乐、联合利华，也有政府部门，如上海国资委、国务院发展研究中心、江西省委等。同时也已经在中欧、上海交大、北大、清华等大学的商学院建立了经理人书店。天翼的图书推荐已成为了中国众多管理者的知识风向标。
天翼图书的商业模式独具特色。建立在互联互通的网络基础上的新经济时代，知识传承的方式发生了很大的转变。二十年前，还几乎是按年龄老、中、青的垂直传承；在网络平台上，则是水平式的信息和知识延伸，知识已通过网络爆炸。但是技术的进步比人的进化要快得多，我们不可能容纳一切知识。知识的爆炸也同时带来了对知识的焦虑——因为还有很多东西你没时间和精力去看，你也不知道该选择什么。
以经管类书籍为例，全球每季度新出700～1,000种图书，其中中文的有300～400种（包括200～300本引进图书），另外每年还有近万篇的各种经管类论文。李月庆在中欧负责培训时，很多参加培训的经理人就碰到了这种“选择”的难题，多年的培训经历使他深深地理解企业对资讯的需求。
诚然，对于经理人之类的企业精英来说，阅读是必须的。有效的阅读是对知识进行理性的分析和管理的典范。在中欧商学院浸淫了近10年的李月庆显然很清楚经理人的专业需要，“我们做的是把书的海洋压缩成游泳池，让经理人能在有限距离的游泳池里得到高度浓缩的知识。”因而，李月庆以中国近百万渴求知识的职业经理人为对象，提供精品书籍的图书分销的商业模式，并不是推销简单的书，而是推销一种现代人的真正的“信息渴求”，既填补了市场空白，更是一种阅读上的意义和价值回归。
一起吃苦的幸福
意义和价值的回归正是会员们心甘情愿接受天翼图书溢价的原因之一。天翼图书定位为“选最有价值的书给最需要的经理人”，实行会员制，不同于同行们普遍的打折策略，不仅不打折，还要求顾客必须先取得会员资格——先交钱，再买书，而且要加收相当于图书价格10%的会员服务费。这种服务包括针对企业的具体需求，提供个性化，能解决具体问题的书目。
一般情况下，很多天翼图书的企业客户高管会先根据企业情况，提出一个书单，而天翼则根据客户的背景和动机，生成一份接触报告，然后做出一个更为个性化的书单，“有一些高管在看到我们的书单以后，会把自己以前的书单全部否定 。”李月庆说。天翼图书的中欧班底团队对企业的需求和文化有着深刻的了解，也会把服务于其他企业的经验分享给客户，使得其服务更具价值。而在周末，天翼图书也会有优秀的客户经理值班，为读者现场提供购书咨询。在不被外界看好的情况下，天翼图书第一年就实现了保本，年增长率均超过100%，目前年销售额达到了2,000多万元。
这一业绩是李月庆坚持不懈的努力和积累所致。公司成立后不久，曾有一家大公司要为董事会成员做培训，向天翼图书发出了订单，并要求第二天下午取得订购的书，但是当时有些书整个上海都没有，而且按照正常的物流渠道，也不可能在第二天运输到上海，虽然购货金额不是很高，但李月庆几乎动用了自己所有的人际关系，终于通过一个第二天上午要坐飞机从北京飞到上海的经理人朋友把书带到上海。这种坚持打动了客户，赢得了客户的口碑，也感动并激励着天翼图书的员工。
创业不易。早期中国温州的创业者背着袋子，脖子被勒得青筋暴露，爬山涉水去见客户，体现了创业的艰辛。这种吃苦的创业精神也深深的影响了李月庆，“比任何学历都值钱，是学历教育学不到的，我在这方面做得还不够，要把这种精神发扬光大。”他也在身体力行。为了避开用餐高峰，节省等待时间，李月庆曾把公司的用餐时间定在中午一点，吃饭时还利用等待上菜的时间看和客户有关的书籍。
在创业初期选择办公室的时候，李月庆并没有接受朋友的建议，在北京西路、淮海路选择高档办公室，而是选择了一个事业单位的旧写字楼。他认为对于创业企业，选办公室也关系到商业模式是否合理，为此他甚至曾经跟朋友开玩笑说，想搭个质量好的帐篷，等有足够的现金流再找房子。
“如果公司有高管专用车位，那么这个公司很可能不会成功。”思科公司没有设置高管专用车位，公司总裁钱伯斯为了抢车位而赶早上班。受过良好的商业教育的李月庆，也在自己的创业中奉行平等的管理原则。他没有一丝老板的架子，常常和员工一起搬书，曾和员工共用一张桌子办公，一起坐火车去见客户，甚至出差时还曾经住过防空洞改装的旅馆。
著名的管理大师大前研一曾说，“唯有聚合者，才能提供答案”。观照李月庆和他的创业经历，恰是很贴切的写照。
