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创业邦 > 《创业邦》杂志 > 2008年12月 > > 经济低迷期拉动销售的五种技巧
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经济低迷期拉动销售的五种技巧

  《创业邦》 文/Kim T. Gordon


  圣诞节就要来了,到处都在谈论价格问题。出于对经济低迷时期的反应,许多消费者将花费集中在必需品上,公司采购者也勒紧了腰带,汽油和食品支出的重要性已经超出了其它采购支出。由于潜在的顾客们几乎会仔细审视每一笔消费支出,所以,你的广告必须能提供一种激励,驱使消费者行动起来。


  让报价本身成为营销信息的一部分,让它伴随潜在顾客参与销售的全过程,而不是只在一种媒介上单独出现的促销信息。通过利用各种渠道持续地向消费者报价,会让顾客始终参与其中。例如,一个准顾客可能最先是在一则广告中发现了你的报价,然后访问你的网站以了解更多,然后再到你的零售商店接受你的优惠报价。


  选择合适的定价,销售就会随之改善。你知道让顾客积极购买的动力有哪些吗?按照以下五条重要的建议去做,制定独特的价格来鼓励消费者、促进假日期间的销售。


  1.让钱说话。当细分市场上竞争十分激烈,或是鼓励潜在顾客采取行动原本就比较困难的市场上,现金可以是最佳激励形式。例如,根据Harris Interactive公司5月份发布的一份调查表明,80%的成年人表示对于汽车广告来说,现金最能激励他们,以前相当多比例的人们对于这类广告表示反感。而现在,个人储蓄促销和优惠券、非全面的减价,都是明智的选择。


  2.提供“附加值”。如果特别的减价不适合你,通过捆绑产品和服务来增加价值,以创造出一个独特的难以抗拒的价格,这个价格你可以定得对自己有利。另一个增加附加值的办法是让顾客去了解更多或做得更多。你可以向顾客提供机会赢得更多奖励分值或是享受VIP待遇,而公司客户可能会在电子书或是白皮书中发现特殊的增值。


  3.确保宣传真实。大家都知道如果什么事情听起来太好就可能不真实。顾客会用挑剔的眼光衡量你的价格。小心不要太夸张,或是附加了太多的条件而需要在你的报价后面加个星号进行提示。这会向消费者发出警示,因而担心你的报价只是在夸张而不予考虑。即使你相信价格宣传是真实的,适当的时候,通过展示推荐信、保证书以及行业或专业的推荐来建立信任感也是有帮助的。


  4.确保具体而清晰。你曾否有过这样的经历:为一个产品价格感到激动,但最后只是发现报价已经过期了,或者不得不付出别的一大堆代价才能有资格得到这个价格?有受挫感或感觉愤怒的顾客很少会再次购买,而且可能会传播他们的不满。确切地表达定价的项目,以及如何获得这个报价,这非常必要。如果你制定的报价需要太多的解释,那么解释必须清楚、准确。


  5.给消费者立即行动的理由。由于有那么多互相竞争的信息都在争夺消费者的注意力,在消费者忘记你的报价之前驱动他们对你的报价有所反应很有必要。要用一种带有紧急意味的感召力呈现你的报价。以下举出了几个例子:


  ■11月15日之前注册就能得到附送的DVD.


  ■今天加入就有机会获得免费度假的机会。


  ■午夜前访问我们的网站,注册就有机会赢得奖品。


  ■在12月25日前购买本品,我们会把其中一部分收入捐献给你希望的慈善机构。


  为了在假期中获得最佳销售成果,不妨尝试多种报价,同时尽可能用上所有其他的广告元素,直到你找到效果最好的定价。 (译/梁晓平)


  Kim T. Gordon是知名的营销专家,著有《最大化营销,最小化成本——发展小公司50种最佳方法》一书。

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