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创业邦 > 《创业邦》杂志 > 2009年03月 > > 经济危机下创新创业5部曲!
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经济危机下创新创业5部曲!

  《创业邦》文/Tiffany Meyers

  改变思维模式

  经济形势仍在下行。你面前有两条路:缩在壳里祈祷这场经济灾难会在你弹尽粮绝前结束,或是比经济情况良好时更努力地改革创新。IBM公司系统和技术部副总裁兼首席技术官伯纳德。麦尔森(Bernard Meyerson)说,“人们在经济萧条面前通常会说,‘大家把一切都停下来,在经济问题改善前努力省钱吧。’其实,成功是省不出来的。”不过,成功是可以“变革”出来的。别再垂头丧气,听听我们专家的建议,别再死盯着衰退的阴影,下面三步能帮你将注意力转移到创新上:

  1、认清现实

  专家们说:“热爱低谷,享受衰退。”现在全美国的气氛一片低沉,连电视喜剧《抑制热情》里的拉里。戴维都让人觉得更加敏感了。实际上,在你享受这些之前,“先确定你的主要业务依然稳定。”创新和领导力企业SYPartners公司的CEO苏珊。斯库曼(Susan Schuman)说,“保护好你的主要业务,因为这样你才有能力去创新。”

  2、不要单打独斗

  人们对创新有个很浪漫的幻想:孤独的天才人物,在一个工具棚里,提出划时代的观点。而现实是,“创新其实是件非常复杂的事。”IBM公司创新和市场观察部副总裁爱德华。贝文(Edward Bevan)说,“创新越来越多地成为技术、商业模式和工作流程的综合体系,这些全都要融合在一起,任何人都很难独立完成。”

  贝文绝对有发言权。他监督了IBM公司的2008“创新讨论会”(Innovation Jam),这个活动通过网络收集大量的创意,IBM从中总结出所有参与者都能使用的方案。很少有创业者能组织这么大规模的活动,但指导原则是一致的:“我们相信只要结合群体的智慧就能获得更好的结果。”

  拥有庞大内部资源的IBM公司认为最重要的是打破界限,弥补缺陷,这也是创业者所需要的。贝文说,可以把具有不同想法的人聚集在一起,组织起一个“创意众议院”。

  现在,Web2.0风潮为我们带来了很多收集群众智慧的工具。比如:

  头脑风暴,创意收集的网站:

  brainreactions.net,mindmeister.com,bubbl.us, mindjet.com,shareyourbrain.com

  关注经济和文化最新动向的网站:

  trendwatching.com,iconoculture.com,psfk.com, springwise.com

  3、善用己长

  战略经营顾问公司Delphi集团创始人托马斯。科洛波洛斯(Thomas Koulopoulos)说:“经济衰退时是吸引忠实客户的最好时机。”平时很擅长拉拢客源的大型企业在经济下滑时会转移注意力。“然而在经济复苏后,所有人又会忙着争取客源。如果你已经拥有了大批忠实顾客,手里就有了一张无敌王牌。”他著有《创新地带:公司如何通过再创新获得成功》一书。

  38岁的罗伯特。沃尔夫(Robert Wolfe)非常赞同这个观点,他是户外装备服装企业Moosejaw Mountaineering公司的创始人。他将Web 2.0提供的所有机遇都发挥到极致,为自己的品牌吸引了大批忠实客户。他开发出多种新颖的市场营销方式,其中包括有名的“Moosejaw Madness”活动、编写短信比赛,还在moosejaw.com网站上开设了博客和“每日评论”栏目。

  进入2000年后,许多大型零售商通过不断打折让利来对抗网络世界的侵袭。在风暴面前沃尔夫没有选择躲避,而是奋勇出击。“为了生存,创新势在必行。要让顾客知道我们还是和以前一样积极进取,我相信这种方法也能帮我顺利渡过这次危机。”

  在如今这种经济环境下,沃尔夫并不会进行所有的创新计划,“但我们觉得‘Moosejaw Madness’活动做得很好。”他说,“我必须要说,如果你的创新计划中有三条是你所擅长的,那千万别省掉这些。在你最擅长的地方尽可能地发挥创新的力量。”

  创新五部曲

  1 严格执行

  麦肯锡管理顾问公司的调查显示,36%的高层管理者表示他们以一种特别的方式来管理创新。科洛波洛斯说:“我们往往认为只要把大家叫到一个房间里来个头脑风暴,他们就会创新。”没错,他们会想出一些主意,但这些主意不会自己长出腿来从写字板上跳下来变成现实。为提高创新的成功几率,要在公司内建立起一套对各种创意进行头脑风暴、测试、执行的完整流程。听起来很困难?你可以在dicor.org、ideachampions.com、innovationmasterclass.com和strategyninstitute.com上找到相关的训练内容。

  2 跟着顾客走

  SYPartner公司的某个银行客户打算开发西班牙裔市场,该公司就让银行的高管去访问一个西班牙社区,那里住着一些没有证件的非法黑工。亲眼看到这些人与银行打交道的困难后,银行高层看到了需求所在,而坐在办公室里是无法发现这些的。

  3 学习其他行业

  银行的管理层意识到开发西班牙裔市场的关键是“以社区为本”后,SYPartners公司又让他们去借鉴社区发展先锋eBay,而不是其他银行的做法。换而言之,如果你的服装公司想要提高服务,就到丽兹卡尔顿酒店去喝杯茶。如果你想要吸引顶尖人才,就去看看宝洁公司是怎么做的。

  4 测试你的想法

  征求专家的意见:在你对自己的创意深信不疑之前,把你的想法告诉客户,看看他们是否也和你一样对此兴致勃勃。现金紧缺的市场不会容忍馊主意,这就让经济下滑期的优胜劣汰压力成为考验各种创意的最佳时机。SYPartners公司CEO斯库曼认为:“好项目会自己脱颖而出,而馊主意很快会销声匿迹。”

  你可以在这些地方考验自己的想法:Kancept.com:把你的创意贴出来,然后问,“你愿意为这个掏腰包吗?”

  Emachineshop.com:可以设计并订做3D模型。

  5 勇往直前

  波士顿咨询集团表示,能够成功完成创新的领导者有如下特点:变革的能力、能容忍不确定性、能够预估风险并喜欢冒险、能把握好激情和理智间的平衡,还要令人尊敬。如果你不是这种人,那就找个更合适的人来帮你完成创新。 (译/金笙)

  从哪里找灵感

  网站

  Edward Lowe基金会(www.edwardlowe.org):通过静修和讨论会帮助已经度过创业期的公司进一步提升,提供关于各种商业主题的文章和摘要。

  美国中小企业管理局的网络课程(www.sba.org):SBA制作的免费网络课程可以为你提供最新信息,保持竞争力。课程内容包括SBA的担保项目、商业计划书和市场营销等。

  SCORE小企业成功之路播客系列(www.score.org/podcasts.html):SCORE的免费播客内容是绝佳的出发点,很多话题是关于如何面对经济形势的问题,如“经济滑坡时的计划”。

  书籍《1000美元和一个创意:从创业者到亿万富翁》,该书作者萨姆。怀利(Sam Wyly)用1,000美元开始创业,经过不懈努力,在30岁前就跨入百万富翁的行列。这本自传出版于2008年,介绍了怀利从普通的IBM员工到创立Green Mountain Energy公司的整个历程,包括了他在这一旅途中的所学所感。

  《餐巾纸背后:用图片说话》,该书作者丹。罗姆(Dan Roam)在书中大力推荐视觉思维,他认为这能让沟通更清楚,充分表达你的想法。不妨用这种方法来帮助你在下一次头脑风暴会议中获得突破性进展。

  《认清现实:竞争指南》,《创业邦》专栏作家盖伊。川崎在这本最新著作中为你介绍了很多技巧,包括商业计划书、闲聊技巧和改革创新等。

  《引爆流行:小事情可以带来大变化》,该书作者马尔科姆。格拉德威尔(Malcolm Gladwell)在这本畅销书中讨论了各种想法和信息如何能流行,以及为什么小小的改变会带来巨大的影响等话题。

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