《创业邦》文/John Jantsch
生意场上有句老话：只有目标可以衡量，才能不断提升。就是说，假如你确立了提升业绩或者增加收入的目标，你必须清楚的知道自己在做的事情，以了解是否正在向这个目标挺进。
每一位刚刚起步的创业者都要遵循一些营销准则来使自己羽翼丰满，从而创造更多的利润。关键指标包括销售线索的产生，销售线索变成实际销售的转换率，每笔交易的平均金额和每个客户的平均交易量。
刚开始时，你可能会觉得遵循这些准则有些小题大做，但是若想让企业万众注目与不断进取，就要养成遵循这些准则的习惯。现在就开始建立起你的基准线吧。你会发现将你的策略和行动付诸于生意场上合适的领域并不是很难，而这个领域则可以让你在营销活动中赚得盆满钵溢。
下面是对这四项标准的详解，看看它们如何发挥影响：
■销售线索的产生：几乎所有人都会思考这个问题。要想做生意就得打电话，不是吗？然而我发现很少有企业清楚的了解有多少销售线索，或者这些销售线索都来自哪里。谨记这一准则的真谛，就可以找到花费你宝贵营销资金作用的最佳方式。
■销售线索的转换率：你必须确切的掌握由销售线索变成实际客户的比例。然而，销售线索的转换，也就是由销售线索转变成实际客户的过程，很少被关注。了解你的销售线索转换率可以帮助你找准理想客户和核心信息。因为你的目标旨在达到百分百的转换。
■每笔交易的平均金额：生意刚刚起步的时候，这个数目通常会很小。用这一衡量标准来提高你在定价策略上的压力。对每一个新客户都提高价格，这样，一笔具体的钱数可以落实到每个客户的身上，会比任何收入总金额图表更容易让人看懂。
■每个客户的平均交易量：同样，这里的重点还是要与你现有的客户保持更多的合作。这一标准可以让你不断完善你的服务，提供更多附加价值、更多产品和更深入的合作。
将你所有营销工作都归结为以上容易掌握的四点准则，你便可以为实现更多的收益而制定宏伟目标了，因为你知道，你的行动现在已经集中于那些必然会为你带来更多利润的具体标准上。
（译/陈亚俊）
John Jantsch是一名经验丰富的营销专家和屡获殊荣的博客写手，他著有《Duct Tape Marketing》一书，该书堪称世界上最实用的小企业营销指南。
