《创业邦》文/Kevin Manahan
对于里克 斯科尔斯基(Rick Sikorski)来说,他极力想要改善人们锻炼的方式,而不仅仅是跑步机那么单调。这位加拿大人来到美国,最初是为了获得心理咨询的硕士学位。但当这位健身爱好者开始注意到公用健身房里的缺陷时(比如缺乏人性化、拥挤和人流量大),他改变了原来的计划。“我看到了商业机会,因为有很多受够了公共健身房模式而且没有得到什么结果的人。”48岁的斯科尔斯基说。
1983年,斯科尔斯基在凤凰城开办了一家小型的训练工作室,名叫“Fitness For Life”。他想要创办一个更有亲和力的健身房,在这里顾客们可以很舒服,并且任何时段都能有专门的教练进行指导。人们很喜欢这种新方式,公司很快发展到了4家店面。而在开办企业12年以后,斯科尔斯基的工作依然没有减速。由于像他这样的企业很少,他只能依靠不断试验和犯错误来成长,并且投入了很多时间,这也让他在工作和家庭之间很难平衡。在考虑了几种选择之后,斯科尔斯基决定在1996年开始特许经营,将公司重新命名为“Fitness Together”。
最初,在没有成功先例的情况下,人们不愿加盟特许经营企业。但如今“Fitness Together”在5个国家拥有超过600家门店,2008年销售预计超过1亿美元。每项健身设备都提供了一种简单有效的方式,客户能与私人教练在专用套房里不受干扰地进行锻炼。这家公司总部位于美国丹佛,由Fitness Together Holdings公司控股,2006年又增加了第二项特许经营项目——Elements Therapeutic Massage.该服务去年的销售额达到1,000万美元,目前在美国的店面超过了100家。
特许经营持续快速增长,数字每周都在变化,因为他们提供了一种选择,这样的服务很难在这个越来越缺乏人性化的社会中找到。“这些年顾客背后的心理没有改变,”斯科尔斯基说,“我们的模式现在比以往更好了,因为我们提供了私密性,不追求大规模。”