当2008年9月华尔街金融危机引发全球一片风声鹤唳时,专注于手机游戏开发的北京手中乾坤信息技术股份有限公司(下称“手中乾坤”)董事长王冲并不以为意。他认为,按照经济危机影响的传导规律,至少要到2009年3月,手中乾坤的业务才可能受到影响。“手机游戏行业应该不会受到冲击,就算有,也是在最末端。”此前,这家公司一直保持着超过50%的增长速度,王冲甚至期待更高,“经济危机之下,人们的闲暇时间更多,玩游戏的时间也会多一些。”
出乎王冲意料的是,到了11月份,手中乾坤的增长速度已开始明显下降,“从50%变成了20%”。他认为,主要原因是,广东一些中小企业倒闭引发大量裁员,而这个群体正是手中乾坤的部分中低端用户来源。后来,一位任职木偶剧院总经理的朋友告诉王冲,票房收入也下滑了30%多,而按照常理,儿童消费应该是最具刚性的行业之一。这让他意识到,“各行各业都免不了受冲击”。
手中乾坤董事长王冲
为了应对业务放缓的压力,王冲做了很多工作。比如对现有的手机游戏进行改进,在保证质量的前提下,将游戏中的动画改成图片,大图片改成小图片,以帮助用户节省网络流量,促进用户更多使用。同时,之前主要做单机游戏的手中乾坤也开始开发手机网游,ARPU值(每个用户平均花费)迅速上升,“比小游戏的ARPU值翻了几十倍”。业务结构渐趋平衡,让王冲依旧保持对未来的乐观,“随着3G业务的普及,我觉得营收翻10倍甚至20倍都有可能。”具备高成长素质的手中乾坤今年也再次闯入清科集团推出的“中国最具投资价值企业50强”排行榜。对照鲜明的是,2008年的榜单中,只有十几家企业今年依然留在上面。
它们为何被关注
在经济大势不佳的情形下,尽管很多人依然对未来持有乐观态度,但现实的不利影响毋庸置疑,不少企业不得不面临业务停滞或者倒退的局面。清科集团此时推出2009“中国最具投资价值企业50强”,必将给创业和投资界人士带来更多信心,我们会从中发现,仍有那么多优秀的企业继续保持增长,甚至不少企业抓住了眼下经济环境中的商业机会。
作为在创业投资领域极具影响的服务机构,清科集团今年已是第四次推出该排行榜。从3月开始,清科集团通过全国各地科技园区和行业协会推荐、投资机构推荐、企业自动报名等多种渠道,征集了上千家优秀创新企业参选。经过内部第一轮筛选后,产生了180家候选企业,由近70位中国顶级投资人进行打分,最终评选出50强。考核标准则包括创业企业的管理团队与股权结构,公司业务、商业模式与竞争力,行业与市场,财务现状与预测,经营风险与对策等5个方面。
对于候选企业,每一位评委都会经过认真研究,给出他们的专业判断。伦敦证券交易所北京代表处首席代表姜楠表示,“我首先看重的是经济效益,也就是所谓的投资者回报;另外要看商业模式的可持续性;也会适当考虑社会效益。”而深创投总裁李万寿在打分时,则着重于“创业团队、商业模式、技术门槛”三方面,对于发展比较成熟的企业,他还会考察公司的市场定位、行业中的地位以及增长速度,“将这些因素加权,得出一个平均分数”。天泉投资共同发起人兼CEO,香港创业及私募投资协会会长陈镇洪在看重商业模式的同时,还会参考介入其中的风险投资机构的情况。
正如每个评委的考察侧重点都有差异,最终胜出的50家创业企业都拥有无法被简单复制和模仿的独特优势,有并不轻松的成功创业历程。但是,我们也发现,众多不同的故事中有一些类似的线索:面对危机,这些企业在修炼内功的同时,更有主动出击的意识,抓住了危机中的机遇;企业创始人或核心管理层,也在危机中提升和修炼自己,为长远的发展做好准备。
危机中抓住机遇
经济不景气似乎成为每个人心头的压力。2009年4月份初的一期《华尔街日报》,就号召深陷经济危机中的美国男人们换上亮色的服装,以摆脱经济形势对情绪的负面影响。
最有资格淡化经济危机色彩的或许是360buy京东商城CEO刘强东,这家企业从去年的第41位急速升至今年的第11位。“从销售数据来看,金融危机以来我们订单上涨的速度比以前更快,增长远远超出预期,物流一度承受了很大压力。”他透露,2008年下半年以来的增速超过300%,预计今年的销售收入将突破40亿元,而去年为13.2亿元。
京东商城CEO刘强东
市场上的一片肃杀之气,一定程度上抑制了消费者的需求,但能为消费者带来实惠的电子商务企业则迎来了发展机遇。从10年前的互联网危机中挺过来的亚马逊如今已成为年营收近200亿美元的巨头,尽管不少分析机构下调了其2009年全年预期,但一季度的营收仍同比增长18%,逆势上扬。刘强东身边不少从事电子商务的朋友也因此受益,公司都保持了很快的发展速度。
经济危机无疑成为包括京东商城在内的众多电子商务公司的“甜点”(Sweet Spot),了解网球的人一定明白,“甜点”正是击球最舒服、最稳定、最有力的球拍面位置。刘强东透露,目前正在迅速提高公司的物流处理能力,成立了独立的物流公司,进入20个城市,为明年100亿以上的销售额做准备。他认为:“接下来5年时间,中国会迎来电子商务高速发展的黄金时期。”
同样在加速跑的还有从事污水处理和水资源保护的北京碧水源科技股份有限公司(下称“碧水源”)。2008年下半年,碧水源建成了自己的膜产品工厂,今年上半年就提高了产能,并提前执行2010年的产量规划,“目前产品供不应求,必须尽快扩大产能。”碧水源常务副总经理何愿平称。作为国内膜生物反应器(MBR)技术应用推广的开拓者与领先者,碧水源的多款核心产品今年初入选了北京市的自主创新产品目录,获得了2亿多的政府采购订单。
今年在50强榜单排名第9的碧水源,去年其实高居三甲。何愿平认为,这种落差主要是受奥运会的影响,去年下半年的项目基本处于停顿,全年只有不到20%的增长率。而进入2009年后,公司已迅速恢复快速增长的态势,“会保持70%以上的增长速度。”何愿平分析称,国家拉动内需和节能减排的政策都是碧水源的助推力。在一年前接受本刊记者采访时,碧水源的大部分业务还集中于北京市场,如今外地业务已超过40%.南水北调工程、环太湖、松花江流域,以及浙江、山东等地都有碧水源的项目,“主要围绕国家这些水环境比较敏感的地区”。
“我们把这次危机看成发展机会。”由于核心设备自己生产,碧水源在成本上能降低10%~20%,吸引了更多地方的项目。为了保持优势,碧水源加强了研发投入,并从海外招聘到很多高层次人才,“过去要请这些人很难,现在虽然成本也不低,但至少愿意来了。”
修炼内功最重要
当生活给了你柠檬,你会顺手拿来挤柠檬汁儿吗?对于危机下的创业者来说,这种得过且过、随遇而安的做法风险极高。一家机构因为没有能力做出改变而“死亡”的例子几乎每天都在上演。2001年,中国死掉了一批跟风而起的互联网企业,在当年的“西湖论剑”论坛上,金庸为台下包括马云、丁磊、张朝阳等在内的互联网创业者支招,“如果网的捕获量不够,渔民要想办法自己养殖,可能会大有收获。”如今来看,金庸支的“内功”招术仍然有用。
今年新上榜的中国诺康生物医药股份有限公司(下称“诺康生物”)从2008年下半年以来进一步提升了营销能力。中国的生物医药企业的经营环境一直都比较困难,而经济不景气时影响更甚。与一些采取仿制药品、以无序竞争为策略的同行不同,诺康生物打造了一种以客户为中心、举办各种学术会议,以学术推广贯穿始终的核心营销模式。诺康生物构建了拥有1,000多名各医药学科带头人组成的专家咨询服务体系,而医学专家的推荐,大大提高了其产品的美誉度。
诺康生物董事长兼总经理薛百忠
成立于1997年的诺康生物,在创始人薛百忠的带领下,于2001年自主研制成功血凝酶“巴曲亭”。此前,这种配合各种外科手术的止血剂,基本依赖于进口,瑞士素高药厂占据了中国最大的市场份额。到2007年,根据第三方的统计,诺康生物占据血凝酶市场超过30%的份额,成为国内最大的供应商。
对于所有的生物医药企业,都可能面临现有产品接受度下降、新药尚未开发出来的“青黄不接”时期。不少国际医药大公司就曾在这样的局面下失去优势,甚至被并购。诺康生物制定了一系列策略来延长药品销售周期,该公司投资关系总监段石峥表示,“公司不断对现有产品进行升级换代,发掘临床上新的使用方法,拓展新卖点,帮助医生解决临床问题。”今年上半年诺康生物取得了30%以上的增长,“正是现有产品深度市场营销带来的结果”。
“一种医药产品的成功需要多方面因素,不是拿个批号那么简单,更多的是要有从研发、生产、销售到品牌建设等一体化的系统支持,需要多年积累。”美国企业成长协会中国区总裁叶有朋认为,“企业之所以续存,之所以有价值,还是因为内功做得好,这是最基本的也是最重要的。优秀公司的伟大之处,是能把最基本、最平凡的事情,年复一年的做好。”创立于1954年的美国企业成长协会是美国规模最大的成长型中小企业融资的行业组织。
“中国市场充满机遇”,这句话是现实,但它不会拯救那些不付出努力的企业。市场总是让那些在第一时间能适应规则,并在当下拥有核心竞争力的企业,来充当商业世界的主角。首都经贸大学教授、民营经济专家蒋泽中建议道:“危机中,企业关键要在内部进行优化,强化核心竞争力,否则劣势会更加凸现出来。”
近半年来,刘强东采取的最核心举措就是加强对物流、售后和服务的重视与投资力度,“很多‘内功’,消费者看不到,外部能直接看到的就是我们有了自己的物流公司。”自己掌控下的物流大幅度降低了配送成本,同时提升了服务品质,比如移动POS机服务就让很多消费者感觉更方便。刘强东现在最主要的工作就是看客户留言和评论,每天都不少于2,000条,“客户的声音最真实,保持跟客户的大量接触,就能清楚自身的问题出在哪儿、该怎么改进,这样就会时刻保持清醒的头脑,不至于在成长中迷失方向。”
选择主动出击
面对危机,不仅要守住原有的优势,更要学会主动出击。深创投总裁李万寿认为:“应该抓住国内市场的机会,因为还有很多进口商品占据的领域,是否有能力替代进口、削减外国企业的市场份额、扩大本土产品的市场份额,这就是对企业的一个考验。”
深创投总裁李万寿
抓住3G机会的网讯无线技术股份有限公司(下称“网讯无线”)就是今年的一家新上榜企业。“厚积薄发的时刻已经到来,”该公司董事长秘书许炜表示。成立于2002年的网讯无线,一直致力于成为个人移动数据解决方案提供商。2008年4月,网讯无线获得美国高通公司2.5G及3G知识产权授权,并开始设计研发3G上网卡。随着今年初3G正式商用,网讯无线的提前布局抢得了市场先机。依靠此前多年的技术积累,与运营商的良好合作关系,公司很快成为中国电信、中国联通首批入围的上网卡采购招标伙伴。目前网讯无线正在加足马力开工,今年上半年销售增长超过了20%.许炜称,公司当下最重要的任务是“如何更有效,更迅速的利用现有资源,强化在市场中的地位”。
虽然面临大好机遇,网讯无线也在谨慎应对经济大环境的影响,目前将主要精力集中在设计和研发上,把设备外壳生产、组装等业务外包出去,这种做法既提高了技术投入的比例,又减少了成本的占用。“3年内业绩应该会有更大的提升。”许炜预测。
手中乾坤董事长王冲同样正在出招,“现在是最好的时机,不管是并购还是招兵买马”。 虽然身处成长性良好的行业,已有一批不适应市场变化的游戏企业深陷困局。王冲积极通过各种渠道招募核心骨干人才加盟,“基本上整个团队都升级了”。对于并购,他也充满期待,“如果有合适的机会,我们希望能把同行业的一些优秀小公司整合起来。”他甚至还委托记者帮忙留意相关机会。
而诺康生物也在积极主动寻求突破瓶颈之路。3月份安永最新发布的全球医药行业报告显示,医药企业面临的最大压力是“薄弱”的产品线,如何增加新产品是当务之急。在自主研发基础上,诺康生物加强了与国内外研发机构的合作,8月份将推出一种心血管领域的新药,年底则会推出一种糖尿病新药。“这都会带来新的增长点。”该公司投资关系总监段石峥对新药的前景很有信心。
除了积极拓展业务,控制成本也是创业企业必须考虑的要素。作为投资人,红杉资本就在财务控制、财务指标分析和改进等方面,为诺康生物提供帮助。“但紧缩银根并不意味着在家里什么都不做,只要对公司发展有利的决策,还是要执行。”段石峥透露,诺康生物正在跟澳洲的一家医药上市企业合作,还将收购亚洲的一家医药研发企业,并购金额超过500万美元。
创业者自我锤炼2009年是一个很特殊的年份,全球经济都面临前所未有的挑战。此前的2008年,正值中国改革开放30年,我们曾高调的纪念和回望走过的历史,必须承认,在这段岁月里,中国经济崛起是最重要的国际事件之一。著名经济学家斯蒂格利茨曾如此评价,“中国已经走出改革初期的浅滩阶段,正站在大河中央,选择彼岸的到岸位置。”
随着改革开放,中国的企业家和创业者群体也在崛起,并逐渐融入世界。这次影响深远的全球经济危机,是2001年加入WTO之后,中国创业者第一次与国际经济体系共息的危机,从某种程度上来说,中国的创业者也真正走到经济全球化的“河”中央。
“没有足够的智慧预见未来,也没有能力防止那些使我们不断受伤害的不幸事件发生,我们将被悬挂在永恒的疑惧之中。”英国哲学家休谟的话,或许可以用来反映在“危机的河中”、很多措手不及的创业者的仓皇和被动心态。“危机中,企业应该要高筑墙,保障自己的安全。”手中乾坤董事长王冲深有体会。
处在急流密布、暗流涌动的“河”中央时,如何安全到达对岸,将是很多中国创业者应该从这场危机中学会的。“如果你在低潮的时期,一而再、再而三犯错,可能最宝贵的子弹会被打光,就有可能错过最好的机会。”深创投总裁李万寿告诫创业者要理智、冷静的应对危机。
1998年开始创业的刘强东,在2004年关闭了贡献90%销售额的12家实体门店,全面转向电子商务。他认为,过去中国企业和企业家缺乏安全意识,而经历过这次危机,很多人都会建立起时刻让自己的公司处于安全状态下的意识,“中国的创业者到了该真正锤炼自己的时候了。”持续跟踪研究民营企业发展的首都经贸大学教授、民营经济专家蒋泽中表示认同,“可以肯定的是,金融危机在迫使创业者提升自己。”