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创业邦 > 《创业邦》杂志 > 2009年08月 > > 小心移动办公的风险
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小心移动办公的风险

  如今,智能手机已遍地开花。为自己的员工配备智能手机,能提升企业的生产力,这是毋庸置疑的。但是,在用高科技“武装”员工队伍之前,请仔细考虑一个问题:稍有不慎,企业的机密信息也许会外泄。所以,这是一把“双刃剑”,必须慎用。在赋予权限后,企业员工(甚至前雇员)通过智能手机,都能访问公司邮箱甚至关键性的数据。市场调研公司TowerGroup首席分析师及研究总监鲍勃伊根(Bob Egan)指出,那些可以随时造访核心信息的“信息流氓”,实际上对这些倡导“移动办公”的公司是一种巨大威胁。威胁并不仅仅体现在可能带来的病毒及其他安全隐患,更意味着有可能要承担国际长途的费用,增加企业成本。“老板们往往无从知道,员工是否未经授权便利用这些装置,也无法确保自身信息的安全。”


  基于此,伊根建议,企业进行“移动办公”部署的第一步是,对移动服务提供商及其信息系统列出一个完整的清单,从中挑选出最适合自己的接入模式,并屏蔽掉所有的“信息流氓”。如果你公司刚刚启动移动接入计划,要先做好防御系统,比如,只允许VPN接入,断开与公共 Wi-Fi装置的连接等。这一切必须快速启动,因为任何未经授权的接入背后都可能意味着潜在的法律风险。


  伊根说:“如果这些移动装置应用于商业目的,并携带有公司的信息,比如顾客名录等,便会要附带承担相应的责任。这个问题必须尽快处理。”


  差不多每架飞机上都有Wi-Fi设备,拥有支持Wi-Fi功能的黑莓手机,对一些人而言是一件大好事,而对另外一部分人而言,这意味着剥夺了他们最后的“脱机生活”。以下两位空中飞人的态度,正代表着截然不同的两派。


  无法忍受“时时在线”:几乎每周我都要乘坐飞机出差,目的地为加州、纽约、芝加哥、迪拜等地。我发现不得不“掉线”的这段时间,也很有价值。在飞机上,我能够全身心地放松,并且充分调动主导感情及创造力的右脑的积极性。我可以好好想想自己的生意,反复思考那些大手笔的举措,并且计划到达目的地以后的行程。还有一个意外收获是,我可以遇到不同的旅伴,这些人甚至很有可能在我生命中扮演重要的角色。每时每刻都要与人保持联络,我觉得这太让人难受了。


  ——Joseph DeNucci,加州Borrego Ranch Resort & Spa酒店总裁


  无法忍受“掉线”:在飞机上不能使用手机,不仅对我个人的工作有影响,整个团队都受到了波及。在这段时间中,我经常做一些策略层面的工作,比如,列出PPT文件的提纲,或草拟一下董事会的电子邮件及公司公告等。但这些东西往往需要多次修改,所以我需要征询执行团队的意见。如果可以随时通讯,那么我做出最终方案的时间也会提前很多。在不能打开计算机或手机的时间内,我无所事事,只能一遍遍收看机上电影节目。


  ——Carla Stratfold,西雅图OnRequest Images公司CEO

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