《创业邦》文/Brad Feld
你的CFO和业务经理有暧昧关系,你对现金究竟该如何使用有点疑虑。公司里没有人想成为你身边的CTO,你的工程副总裁已经发出了狠话:“选他还是选我?”更糟糕的是,你知道这季度很难达到此前预测的业绩目标,最后一线生机就是从最大的客户那里拿到一笔大单子,可是对方高层中的联系人刚刚辞职,你还不知道谁会顶替他的位子……创业者每天都可能面对诸如此类的问题,该不该和VC就此沟通呢?
某些创业者觉得应该把VC当成蘑菇——躲在暗处才会长得更好。但优秀的创业者把VC看成是商业合作伙伴和很重要的企业顾问。透明化这个词虽然有点极端,但是个很好的起点,创业者应该让VC了解企业发生的重要事件。
VC其实对你公司里的细节问题根本没有兴趣。创业公司的CEO每天是风里来浪里去,就好比在从事极限运动。VC则要关注多家所投资企业,实在不太可能在有限时间内处理每家企业的运营细节。而随时汇报这类细节信息对CEO来说也是项很艰巨的任务。
每个VC对企业的关注点都各不相同。有些VC只关心财务细节,有些则更关心企业的社会基础和团队成员之间的相互关系。当然也有一类VC主要关注的是客户和竞争对手。顶尖VC会关心所有这些问题,甚至包括CEO的心理健康状况。
作为VC,我希望所投资企业的CEO永远不要对我隐瞒任何事。但同时我也不希望他们每天对我唠叨公司里的所有经营细节。我更喜欢一种开放的沟通形式:比如给我一定权限,可以访问任何我需要的管理信息系统,我可能会经常使用这些;确定管理团队成员愿意和我一对一交流,我向你保证会非常小心自己的措辞,不会影响你;定期将最新情况和你觉得对我理解企业经营进展有帮助的信息通过电子邮件发给我;确实有某件事情令你不安的时候给我打电话(比如文章开头提到的那些事情),告诉我究竟发生了什么,询问我对这种情况的处理有何建议。
“我不应该告诉VC哪些事情?”这个问题的答案很简单,“知无不言”。但如果反过来问应该对VC说什么,“言无不尽”的做法对你和VC都太过麻烦了,而且也没有什么实际的好处。你可以花些时间去找出和VC交流的最好方式,很多VC都是很直接的人,一般都会直接告诉你怎么配合最好。只要你记住,不管是好事还是坏事,该说的一定都要说出来。 〔译/金笙〕