《创业邦》杂志 文/何宝荣
2009年1月7日,工业和信息化部给中国移动、中国电信和中国联通发放了3G牌照,启动了手机互联网行业异常热闹的一年。戈壁合伙人有限公司(下称“戈壁”)合伙人徐晨对这个行业的看法却有些“悲观”,他认为2009年的手机互联网就是很多潜在的竞争公司在一个没有真正成熟的市场里硬撑。
但徐晨丝毫没有减少对手机互联网的关注。他现在看的应用方向比如阅读、手机上的社区,除了这些个人用户的应用,同时看的比较多的还是商务应用,包括Pushmail、手机安全,手机上企业的CRM管理。“为企业提供手机上的服务,机会可能会更大一些。”徐晨说。因为中国的移动互联网之前主要抓的是个人用户,以娱乐为主、以消费者为主。2009年年初发牌以后,中国电信也进入到这个市场,肯定会把服务慢慢扩大到企业,同时中国移动面临这个新的竞争,更加会把企业放到重要的地位,因为企业服务是中国移动比较弱的一环。
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事实上,中国电信准备引进黑莓,双方正在洽谈之中,黑莓在中国的客户主要分为两类,一类是进入中国的外企,还有一类是中国大型企业。可以看出中国电信在无线领域争取企业客户的决心。另一方面,中国联通、中国移动已经展开了基于手机的中小企业信息化服务。联通开始“转型”,通过“沃”商务全业务服务,提供 “一揽子”企业信息化综合解决方案以及“一站式”的通信服务。中国移动已经在深入研究的基础上,开始为中小企业打造了ADC( Application Data Center)服务模式。ADC服务基于完善的、相对标准化的后台支撑,可以为不具备传统OA、邮件、ERP和MIS等信息化系统的客户提供的基于移动终端的托管式的信息化应用服务。
同时,为中小企业提供信息化服务,三家运营商必然会聚合众多商业应用硬件、软件和服务提供商,对于这些无线互联网公司来说,在企业服务上会得到比较平等的待遇,虽然总体来说难度还是很大。因为中国移动还是处在统治的地位,在这个时期做个人服务,不上中国移动的平台,只上中国联通或者说中国电信的平台,用户量不够大,而提供企业服务,三家运营商的起点都差不多,对于某一家提供无线服务的公司来说,谈判的能力可以更高一点。之前,中科聚盟、用友、新网互联等一批企业已经活跃在这一领域,分别推出了“手机行业门户”、“移动商街”、“3G商圈”等为提高中小企业信息化建设的移动电子商务应用。