《创业邦》杂志 文/Brad Feld
一家企业的CEO和主要投资人就像同一个壕沟里的战友，一荣俱荣、一损俱损，CEO最怕对方突然有一天走过来说：“企业发展状况不是很令人满意，董事会决定免掉你的CEO职务。”
毫无疑问，有很多事情是应该早就做好准备的。
如果新公司的经营有问题，CEO将承受很大压力。优秀的CEO会采取开放的态度来应对困境，有意识地将投资人拉入企业发展的过程，让他们不由自主地出手相助。尽管这会令本来已经很复杂的情况更加麻烦，但能有效地防止“一夜回到解放前”的问题——不至于某天早上醒来时，突然发现投资人全都给你投了反对票。
作为一个投资人，我的原则很简单：“我会无条件地支持CEO，直到我不再支持他那天。那一刻来临时，搞定CEO将是我的职责所在。”现在“搞定他”并不一定是代表要解雇；解决方式有很多种，比如想办法让事态重新回到我之前无条件支持CEO的状态。可惜我的处理方法并不是行业准则。某些VC擅长表达出他们对企业的忧虑，有些则不然。那种冷血肉食动物型的VC最可怕，他们总是在你背后张牙舞爪，但不愿意或不会直接与CEO交流问题。
问题其实不是在VC身上——而在于CEO自己。不管股权比例如何分配，只要你接受了风险投资，公司的权力分布就从此改变了。很多时候创业者仍然有权控制自己是否能够继续担任CEO——但这不是定式。在大多数有VC介入的企业，董事会或主要投资人可以根据自己的意愿换掉CEO，因此确保清晰畅通的交流渠道是CEO的主要工作之一。
如果对方在非正式场合下摊牌，CEO首先应摸清这是否已经盖棺定论、没有回旋余地，抑或是某个投资人的个人想法。假如还没有最后拍板，CEO就要打起十二分的精神，努力挽回。这时可不要表现出抵触情绪，可以把它看成是通向“失业”或“重获支持”这个十字路口的重要一步。不论在什么危机前，直接交流的效果都是最好的。CEO的应对表现——就在那一刻——将对结果有决定性的作用。
如果对方心意已决，那么你面前有两个选择：配合投资人和董事会顺利完成交接，或者抗拒到底大家都别好过。从我个人二十多年的从业经验来看，大吵大闹对任何人都没好处。比起大家坐下来心平气和地研究最佳解决方案，故意作对无疑只会对企业造成更大伤害。
被炒鱿鱼不是意外，而是早有蛛丝马迹可循的事情。正规企业的CEO应定期接受投资人的反馈。要主动去请教，不要等别人实在忍不住了跑来兴师问罪。就像你每年都会评估自己的下级一样，也该安排董事会每年给你的工作打分。这样就不会在某天突然被投资人宣布的消息吓傻了。
（译/金笙）
