《创业邦》杂志 文/Brad Feld
某天，一场漫长而混乱的董事会后，你总算将所有董事送出办公室。然后和CFO开车到常去的酒吧，干掉一杯啤酒，这才能继续讨论刚才的状况。“刚才每位投资人是不是给了咱们3种完全不同的意见？”你这样问，但CFO却令你绝望地回答道：“不，我听到5种不同意见，而且全都乱七八糟的，要么含含糊糊，要么还没有定论。”
这种情况其实是很常见的，尤其是面对诸如融资、重大决策调整或公司收购等重大关头时。VC也有不同特点：有的好像无所不知，有的像苏格拉底一样不停问到你脑袋发胀，有的坐在角落里拼命做笔记，有的似乎一刻也离不开手上的黑莓手机——即使在发言的时候。从这么一大群人里找出结论很困难，而面临重大问题的时候，每个人的利益不同，找出统一的结论就更困难了。
虽然我并不喜欢挨个约见投资人，但在这种情况下别无他法。最好的办法就是在董事会后，向所有人发一封e-mail，称“经过董事会对某个话题的讨论，我仍然不是很清楚大家的观点。因此，我希望能单独与各位详谈。然后，我会再召开一次董事会议，总结我从大家那里获得的观点，进行讨论，然后我会介绍管理团队对此事的想法”。
虽然这是个笨办法，但的确能解决不少问题。首先，你可以与所有VC进行一次深入交流。当投资人的目标不完全一致时，这对你很重要。谈话时不要问“你打算怎么办？”而是有意识地引导话题，比如“在会上我好像听你说……我的理解对吗？”
其次，你可以搞清每个人的观点。这种直接征询的方式也是在告诉VC，你是在有系统地全面收集信息。VC相信你会考虑他们的意见，然后公开结果，整个交流环境就会更加清楚，更加透明。最重要的是，每个人都参与了决策制定过程。
很多情况下，某个VC会表现得比其他人更为强硬（或更大声）。即使你的观点正好与其相符，情况也未必会因此变简单。要确定其他VC对这位强势VC的意见是真的赞同，而不是说：“好吧，虽然我不同意这个观点，但你坚持要这么做我也没办法。”如果你不及时将问题搞清楚，今后会为你（和公司）带来更多冲突。
记住，你是这家企业的CEO，领导企业是你的工作。当投资人含含糊糊的时候，你必须把问题搞清楚，帮他们清楚地表达自己的想法、目标和观点。 （译/金笙）
