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创业邦 > 《创业邦》杂志 > 2010年08月 > > 周鸿祎:商业模式不等于挣钱模式
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周鸿祎:商业模式不等于挣钱模式

《创业邦》杂志 文/周鸿袆


周鸿袆是360安全卫士董事长兼CEO,曾创立3721并出售给雅虎,他也是一位天使投资人。


对新兴创业公司或者一些新的创新,我们往往套用老的模式,用求全责备的态度对待他们。因为他们创新的力量还很弱小,甚至有些别人都看不清楚是什么情况。而当一件事情被做成了,所有人又都一反常态去膜拜,比如百度一上市,我们顿时觉得这个公司伟大起来。实际上,它还是那样一个公司。



就互联网的商业模式来说,如果刚开始想不清楚该怎么挣钱并不重要。不要从产业高度去思考,比如3G流行了,我能在3G中占有什么样的地位,这种做法是从上往下走,离用户太远;也不要从资源方面考虑,比如我跟某个政府有关系,或者跟某个运营商打过交道,从我的投资经验来看,这种做事方式成功的概率都很低。实际上,你需要做的就是做一个判断:是不是给某些用户提供了一种有价值的服务,这种有价值的服务又让用户很喜欢,很有黏性。如果答案是肯定的,这个事情就一定有戏。至于怎么挣钱还是在做的过程中才能知道,因为商业模式不是想出来的,是做出来的,而且创新模式是需要不断调整的。所以我经常拿淘宝和QQ举例,他们当初的商业计划书一定不是今天做的这个样子,我们当年拿去融资的商业计划书跟今天360所做的事情完全风马牛不相及。只是很多人成功以后,习惯重写历史。



很多人把商业模式狭义地等同于挣钱模式。我的理解是,商业模式是一个复合概念,它应该分成几个环节。第一,当你刚开始创业的时候要构建一个商业模式,或者更简单地说要构造一个战略,这个战略就是你要做什么而不做什么,也就是产品战略,或者叫产品模式;第二,用户模式。你要回答瞄准的是什么样的用户,给什么人提供什么样价值的东西;第三,市场模式。在市场中,你将怎么定位自己,用什么样的行销模式去推广;第四,当你有很多用户的时候,可能才去想怎么把用户转换成收入,这才是收入模式。



上述几步合起来才构成一个完整的商业模式。在很多公司的早期,商业模式更多的是产品模式和用户模式,但是很多人往往在这时就质问该怎么挣钱。我自己做投资,也有幸投了一些不错的企业。这些企业无人问津,就是因为大家看不清楚该怎么挣钱。比如迅雷、酷狗,在我投之前挣钱,之后就不挣钱了,因为我让它免费给大家提供建社区的平台。我的判断标准很简单,是不是有人用,用户是否喜爱。这个标准有时候可以坚定你做事的信心,甭管别人怎么说三道四,只要你自己相信这事有价值。



但是今天的中国互联网,基本上没有小公司什么机会了。一些大公司什么都做,而且经常抄袭其他小公司的产品。在这种情况下,如果要说中国互联网创业还有机会,就一定要与众不同,一定要去颠覆别人。实际上这跟炒股也一样,“别人贪婪的时候你要恐惧,别人恐惧的时候你要贪婪”。大家一窝蜂去做这个事情的时候,就要想想我能不能逆向做。比如大家都在做收费杀毒的时候,我就想我能不能免费做,而可能大家都免费做了,我发现了小众增值服务,又可以收费去做,就是一定要与众不同。当然颠覆不是说就一定能成功,可是如果不颠覆、不创新,就一定不成功。

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