文/联想投资董事总经理 刘二海
联想投资董事总经理 刘二海
所谓外贸电子商务,是指通过互联网进行海外直销。传统外贸公司早已衰败,原因很清楚,靠外贸牌照经营的时代结束了。伴随中国制造成长起来的电子商务公司是阿里巴巴,即所谓的B2B模式。但阿里的模式还是通过线上信息交换后,在线下谈合同、做交易。而外贸电子商务则是线上完成交易,比阿里更进一步。试想,如果纽约的消费者随时可以从中国商家的手里购买婚纱,北京的消费者随时可从法国商家的手里购买香水,且不通过中间商,那世界的商品流通是何等通畅!世界是平的又找到了新例证。
那些挑战阿里巴巴的外贸电商“新兵”
外贸电子商务可分为两种:一种是自己组织货源,销售给买家,即所谓的B2C,这里的C也可以是小商户;另一种是搭建卖家平台,促成卖家与买家交易,平台企业收取佣金。第一种方式的企业有米兰、兰亭集势等;第二种方式有敦煌、易唐、速卖通等。
内外有别
外贸电子商务有很多国内电子商务不同的特点,主要体现在:清关、国际货运、国外市场宣传和客户服务。
清关的问题主要还是关税问题。一般国家都有规定,一定价值以下的商品免税,超过这个额度就要交税。国际贸易的环境相对复杂,有时候会受到配额、惩罚性关税的影响,而且,这些因素企业无法控制。
物流方面,一般是通过国际快递。每单价要大到一定程度才在经济上合理,否则,还是要通过成批发。
宣传和客户服务。因为消费者在海外,所以宣传必须在海外。这对于中国公司来讲是个困难。好在国外的广告市场比较成熟,但真正形成品牌还是比较困难。同样的问题,客户在海外,客户服务也必须是多语种,同时,还有时差问题。
竞争态势
外贸电子商务的前景是非常光明的。这确实得益于中国制造的优势和电子商务直销。全球化既体现在制造和服务的全球范围内资源配置,又体现在商品的全球流通。从这个角度来看,只要中国商品在世界上有竞争力,这种模式就应该有生存的空间。
至于创业公司能否真正有所作为,还取决于竞争环境。
eBay在全球范围内是最大的玩家。在eBay占有市场主导地位的国家,创业公司很难寻找到这类机会。中国是个例外,淘宝占了绝对的优势,而淘宝又不是一个国际性平台。阿里巴巴是国际性平台,但主要还是信息平台。刚刚推出了速卖通,但由于其客户大多为商家,阿里对国外消费者和小的商家覆盖并不好,这就产生了机会。
从竞争的角度看,eBay进入到这个领域,对现有的公司会造成很大的冲击。原因有二:其一,几乎所有的公司都用Paypal作为支付手段,所以eBay了解这个行业的数据;其二,eBay在国外市场上已经是具有领导地位的品牌。只要eBay足够重视中国的卖家,这种优势是非常明显的。但这只是假设而已,eBay是全球公司,中国只是其生意的一部分,中国公司很难调动全球资源,过去的实践似乎也说明了这点。
阿里的速卖通会是一个重量级的玩家。在日本,阿里有软银作为合作伙伴,在美国有Yahoo!。加之阿里本身在B2B领域就是中国最大的玩家,如果阿里发力,会对行业产生较大的影响。特别是对于做平台的公司,他们将与阿里直接竞争。自己组织货源的B2C企业,竞争强度相对会弱一些,因为阿里也可以作为其渠道之一。
市场中,平台型的公司应该不会太多,往往是赢家通吃或较少的几个玩家。但对于自己组织货源的B2C企业,市场上应该会出现多家共存的格局,并通过竞争形成不同特色。