《创业邦》杂志 文/何宝荣
从2006年转战国内市场以来，麦包包尝到了做品牌的甜头。之前专做箱包OEM生意的麦包包创始人叶海峰有时为了揽单，3%的毛利也要做，往往是上亿的大生意最后赚到的不足百万。作为一家从传统外贸型OEM企业转变而来的品牌企业，麦包包用三年时间打造了一个“网货品牌”，根据不同群体进行风格定位，形成麦包包一系列品牌达18个，成为一年研发上万款新包，一天推出50个新产品并且实现“零库存”的网络明星企业。
因为定位于“快时尚”，叶海峰一直向国外的快时尚品牌ZARA学习，建立了15天快速反应链，从发现最新的流行元素，到运用到包包的设计中，完成产品打版，并立刻进行小批量预售，只要7天就能完成；从设计到正式上架销售，也控制在15天内，而库存周期则从60天降到了45天。ZARA的产销周期是12天。
ZARA的设计过程紧跟大众口味，是源于各店铺将信息传递给设计团队，让他们了解顾客的时尚需求。而电子商务帮了麦包包的忙。借助电子商务，麦包包得以收集所有有关客户行为的数据，比如客户的重复购买、访问深度、跳出率、二跳率、转化率，还有每个产品的点击率等等，用数字来解读顾客的商业行为，同样对客户未来购买行为的判断也用数字来说明和支撑，先收集数据，后分析数据、解读数据，然后预测数据，做到让客户来决定生产什么、生产多少，最大化地降低库存积压，从而实现资金的快速流动。
在这个过程中，麦包包的员工从两个人发展到700多人，麦包包从淘宝走向全国。
