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创业邦 > 《创业邦》杂志 > 2010年11月 > > 网劲科技:淘宝的台湾通路
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网劲科技:淘宝的台湾通路

《创业邦》杂志 文/方浩


“台湾电子商务市场的特点是很成熟,但总规模不大。”网劲科技创始人游士逸说,2300万人口的台湾和大陆比起来,扮演“卖方市场”的角色更合适。



网劲科技创始人游士逸



游士逸2006年与另外两位伙伴来到大陆,将专注电子商务运营的网劲科技带至内地,先后创建了新浪商城台湾馆和淘宝台湾馆,业务模式就是把台湾的商家引入大陆,在旗下的台湾馆里向大陆消费者卖台湾特色的商品。



事实上,2000年的时候游士逸曾跟几个创业伙伴考察过一次大陆的电子商务市场,但是当时大陆的物流还在建设初期,很不完善。2004年,当游士逸看到淘宝和支付宝先后成立,而且物流等配套设施初具规模之后,他认为时机成熟到了,因为台湾其实地方小,市场空间很有限。



“如果你不走出台湾岛,你就必须要跟很多人去竞争很小的一块市场,岛内的网商其实赚到的钱非常少,而且大部分交给了门户网站。所以其实对我们来讲,往外走就是生存下去的唯一出路了。”游士逸说。



与大陆一些电子商务同行不同的是,网劲的收入模式是租金加提成,也就是一个台湾卖家若想在淘宝台湾馆里开店,首先要付一定的租金,然后交易之后会有6%左右的提成返回给网劲。去年淘宝台湾馆的交易总额达到1.8亿人民币,而网劲的总营收超过3000万元人民币。游士逸把这种模式称为“B2B2C”,即网劲服务商户,商户服务消费者。



游士逸说,今年台湾馆里的卖家已经超过300家,“相对整个淘宝来讲,我们的营业额只有千分之一而已,但是商户是万分之一,也就是说我们用万分之一的商户产生了淘宝千分之一的零售额”。



网劲对于淘宝的贡献还不止于此。现在淘宝各大卖家都有自己的淘女郎,但事实上,这些漂亮的模特并不是大陆卖家的发明。之前大陆卖家都是把服装挂在衣架上,拍一张照片就上传了。“2006年我们把台湾比较成熟的营销方案带到了大陆。”游士逸说。



在台湾,由于众多买家在雅虎拍卖竞争得非常激烈,所以早就训练出来一整套营销方案:从模特怎么穿搭,然后视觉怎么包装,“这个行销手法我们是比较成熟的。”台湾卖家确实对服务消费者的经验会更多一些,怎么互动、怎么搭配商品、怎么定价格等,都更了解一些。另外一个优势就是台湾的综艺节目非常火,比如《康熙来了》,当时这些流行元素是比较容易带过来,很多卖家会在这些节目中植入他们要卖的衣服。



游士逸不满足于物品经销平台的角色,他对网劲的另一个定位是现金流中转站。从去年开始,随着台湾对大陆游客的日益开放,淘宝其实看到了另外一个需求,台湾的消费者在淘宝上买东西不能付钱,即台湾买家可以轻松注册申请支付宝,却无法使用新台币付款,因为台湾消费者没有办法开大陆户头,所以淘宝找到网劲,看能不能做一个代收付平台,帮台湾消费者解决这个问题。



过去,支付问题虽能通过小代购、代充值等方式解决,但由于没有支付宝作为担保,经常会产生纠纷,所以淘宝希望把这种路数断掉,做一个官方的平台,即台湾淘1站。



游士逸介绍,台湾消费者其实喜欢用他们比较熟悉的便利店付款或者说网银转账的方式,他们把台币转入台湾淘1站,这个通道将新台币按照汇率直接转换到对应的支付宝账号里。除了淘宝之外,他们也可以在阿里巴巴付款,也可以去携程付机票钱,甚至支付他们在大陆的电话费。



“过去(交流)是完全被挡住的,所以连消费的欲望都没有,但是现在大家互相了解得越来越多,(消费)欲望也有了。” 游士逸如是说。

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