《创业邦》杂志 文/Gwen.Moran 译/金笙
2006年，作家杰夫·豪首次使用“众包”一词，意思是用群体的力量取代某个员工的工作。从那时起，众包在产品改善和创意开发方面为企业提供了极大帮助。英国石油公司甚至尝试通过众包解决去年春季发生的石油泄漏危机。
美国新泽西州布恩顿市Obsidian Launch小企业顾问公司创始人迈克尔·米夏洛维奇认为：“众包曾主要用于内容或理念创造，现在则被用于很多方面。”他的公司就利用众包来发展企业。小企业可以借助大众的力量开发产品创意，进行产品测试，收集反馈信息，或寻找某种服务的提供商。但哪里能找到合适的人群呢?幸好一个以众包理念为基础的威客行业已经兴起，能为你提供各种类型的服务资源。让我们来看看美国最出色的几个众包平台。
Crowdspring.com：在线创意服务交易网站，用户发布设计或写作题目的要求和愿意支付的报酬。威客们根据要求完成作品并上传，用户从中选择最满意的作品。任何协议费用都要预先支付，加上39美元的发布费和15%的提成。
LeadVine.com：企业发布所需的销售线索类型(比如技术类公关顾问可能要寻找符合某些标准的潜在客户线索)。一桩交易完成后，用户向提供线索的人支付规定的介绍费。
Chaordix.com：技术类众包业务领袖Cambrian House的子公司，这个平台为企业联系客户、员工、合伙人等各种资源。需要新产品创意?没问题。对营销策略没信心?那就通过平台进行群体测试。需要投资?或许可以在这里找到。费用由订购模式决定，其中包括规划和管理自己的社群。起步价1200美元，项目越大、越复杂，价格就越高。
Ponoko.com：在这里可以找到很多设计师和工艺大师帮你制作的原型或样品，只需给出物体描述和愿意支付的酬劳。设计师在回复时会提供草图，可能还会讨价还价(尤其是当你出价较低的时候)。设计师直接获得设计费，Pokono则从产品制作过程赚钱。
众包过程中可能需要公开透露企业信息、发展战略和目标，意味着竞争对手也可以从中获得情报，你必须能接受这点。米夏洛维奇表示：“你要用直觉去判断什么可以公开，但大部分小企业都可以从众包中获益。”
