《创业邦》杂志 文/翟文婷
乍听到《非你莫属》，必然会让人联想起那个24位单身女性集体相亲的节目《非诚勿扰》，尽管后者已经不是电视上的新鲜面孔。但是现在，另一档类型雷同、主题不同的电视节目，以黑马的姿态闯入观众视野。
实际上，“两非”不是姊妹，但是同根同宗，源自英国BBC一档男女约会节目《take me out》。只不过到了《非你莫属》里面，台上闪亮的单身女性变成12位执掌中枢的企业创始人或高管，舞台中央的那个人，以求职的名义与12位嘉宾把大多数人都会遭遇的职场经历搬上荧屏。说得再直白点，就是台上有12家企业的老板——波士团，同时对轮流上台的求职者进行现场多对一的面试。如果这一轮的求职者跟哪家企业对上了眼，下台就签合同;否则，走人。
根据央视索福瑞的数据公布，《非你莫属》在5月8日的收视率已经达到1.1，同一时段节目最高排名曾达到全国第二，而且从去年11月播出至今，1/3数量的节目都是排名前三。
假如拿收视率来衡量节目成败有些抽象，那么《非你莫属》已经在不菲的广告之外，拿到不少真金白银。随着收视率的节节攀升，企业所要付出的成本也在被推高。从参加一期节目免费开始，已经逐步水涨船高，目前每位嘉宾的单场报价是10万元。
如果说《非诚勿扰》的横空出世和突然走红，暗合了社会上炙手可热的“剩女”现象，《非你莫属》收视率的蹿升，多少让人有些意外——职场招聘不是什么新鲜话题，《上班这点事》就是一档以大学生职场招聘为主题的电视节目，制作播出的时间比《非你莫属》提前了3年。
《非你莫属》的制片人刘爽说，从业十多年来，这是他自认最有成就感的一档节目，但却是做得最轻松的。“我们只是找人，每天见不同的人，琢磨完人，我就把录像的人推上去，爱怎么说怎么说，想怎么说就怎么说，你千万别问我怎么说，你就是自己那个样子就行了。”
值得一提的是，如同江苏卫视“傍”上了《非诚勿扰》，《非你莫属》已经成为天津卫视的一道招牌菜。根据电视台全天的收视率统计，天津卫视在今年第一季度的排名位列全国第5，《非你莫属》单个节目1.1的收视率无疑在其中大大起到了提振作用。这一切不禁让人要问：《非你莫属》，凭什么?
这是一款“心理学”产品
故事1：那天，刘惠璞半夜等着看球赛，闲来无事在网上晃悠。结果发现新浪微博上有差不多来自15个国家的将近100多个中国留学生给他留言。他说当时就震惊了，立马打电话把刘爽从被窝里拎出来说，“你赶紧看看。”有的说，“看完那期节目，我们很多留学生吃饭的时候都在讨论。觉得要好好学，起码得把英语能力塑造起来。”有人表示，“刘老师，你不要对海归戴有色眼镜。他不能代表我们学校。”刘惠璞还接到短信，“你知道不知道，这件事在留学生群体中引起了多大的轰动?”
上述片段发生在一期“很暴力”的节目播出后。引起“轰动”的原因是以世纪佳缘副总裁刘惠璞为主的嘉宾，对一名硕士毕业的海归学生实施了沉重打击。因为他操着一口地道的中国式英语，期望一份管理咨询类的工作。在波士团的12位老板看来，很显然他的期望和现场表现出来的能力极不相符，尤其是在刘惠璞的高压面试外加强势语言的攻势下，就是对他有点好感的老板，似乎也不愿再为他保留亮灯。
而之所以这轮面试在节目以外引得中国留学生如此关注，很大程度上是他们把台上那名小海归想像成了自己——“假如是我，会是怎样?”
这种心理正是职场招聘电视节目市场基础的重心。上海唯众影视传播有限公司节目总监祝永泰说，“过去是大家想偷窥别人的隐私，而现在跟人们生活或未来相关的事情，绝对是重要于一般娱乐(节目)之上的。找工作永远存在于生活中，几乎每个人都会面临。假如你跟别人同时应征一家公司，前面一个人考完后，你肯定也很想听到考官问了他什么。所以，把现实中的情况反映出来，所有的人都会关注的。”《上班这点事》就是祝永泰做过的案例。
从另一个角度讲，电视现场招聘的形式能吸引求职者的参与和关注，苗建认为，这是连接老板的一种有效通道。他在《非你莫属》播出两期之后发现了它，然后主动报名参加。现在他是世纪佳缘培训事业部的副总经理。苗建也是一名海归，在海外有着七八年的工程类工作经验，参加节目时，他刚回国不久。
“作为一名海归，在国外待很多年，国内没有人脉，你又有一定的能力，怎么找工作?当你在台上的时候，一下子就有了跟12位老板进行面对面沟通的机会，这就相当于12次机会，而且都是跟公司最高层进行沟通。”苗建说，凡是参加《非你莫属》的求职者，是不愿意放弃任何机会的。
作为台上的嘉宾，刘惠璞又做过HR，强调人力资源使用观的正统，他的看法保持了一贯的强势和深入。“作为观众来讲，他要得到的并不是结构化面试、头脑风暴等这些基本的面试手段。如果想了解面试过程的话，我觉得播一期节目大家都感知到了。其实观众需要了解的是，动态的人才市场的需求变化。什么样的员工受不同企业的偏好程度是不一样的，所以应该了解每一个职业的内涵和诉求。在这个过程中，就需要我们去引起多的话题进行纵深性的讨论。”
除此之外，职场招聘节目无意间成为企业雇主品牌营销的最佳承载体。《非你莫属》播出后，老板们在百度的关注指数都在1500左右。要知道，平常为大家所熟知的网站的关注度普遍都在2000～3000之间。刘惠璞透露，这档节目的热播，让应聘世纪佳缘的人数明显上升;百合网联合创始人慕岩也表示，通过《非你莫属》的影响而增加的个人微博粉丝，很多已经成为百合网的忠实粉丝。他说，“通过节目中企业的领导所表现出来的魅力，进而去了解、认可企业本身，然后形成一种品牌的口碑传播。”
换句话说，老板们现在也很需要从幕后走到台前，为他们自己个人做品牌营销。“这种企业雇主形象就会造成，受众不是我的员工就是我的拍档，不是我的拍档就是我的客户。”刘惠璞说，“我们希望这样的节目再多一些。”
上述扮演着不同角色的人持不同的观点和看法，也在情理之中。但有一点是相通的，那就是这个节目能跟电视观众产生某种关联，或直接或间接。正是这种关联，催生了职场招聘的电视节目形态。
国外一对多模式的真人秀节目成功播出后，引发了国内电视节目制作人的群体性思考。“多女或者多男选择一个，这种模式的成功展开了一个新的契机。”祝永泰说。湖南卫视的《我们约会吧》和江苏卫视的《非诚勿扰》算是这波学习浪潮中比较成功的舶来品。
自然而然地，接下来要做的就是把合适的内容应用到这种成功的模式。祝永泰认为，“求职者跟企业之间也存在一份情感，类似于男女之间谈恋爱、交朋友。所以这种模式可以转嫁到职场，我觉得是成功的一个方式。”
这种观点正好与刘爽策划《非你莫属》的思路相吻合，他们想做一档职场类节目，想来想去，认为国外一对多的真人秀模式能够承载，就这样，去年7月份的一天，他和团队花了三四十分钟，《非你莫属》的大概样子就这么出来了。一个半月后，这档节目已经进入到制作阶段。11月份，《非你莫属》正式落地天津卫视。
把冲突和争执变成一种常态
故事2：第一期录节目的时候，一位50多岁的李师傅上来应聘司机。面试过程中，他提到会打形意拳。慕岩听闻，特别想上去跟他一块儿练练。因为他自己也练过。但是他没敢，“节目组可不可以呢?应该可以。但这会不会影响到自己老总的形象?”正犹豫着时机已经过去了。几期之后，Boss们逐渐放开了，面对一个学武术的女求职者，慕岩拉着刘惠璞一块前去挑战，结果一招之内被对方放倒在舞台上。这一段没被剪掉。
其实《非你莫属》的亮点言简意赅，大致可以总结为4点：各色人等的求职者是如何展现自己的;Boss们给求职者提供建议，相当于职场培训;难得一见的Boss们之间的交锋，可谓针尖对麦芒;还有主持人张绍刚与求职者、Boss们之间的互动。
就刘惠璞的个人感受而言，最早Boss们就是单纯地作为一个企业的雇主选择适合自己的雇员。所以核心是求职者在Boss们面前最好地展现自己。刘惠璞吐了个烟圈，对《创业邦》谈道，“求职不是单纯地回答面试官的问题，这是个错误的观点。应该是求职者去吸引考官的注意力。假如有个求职者能主动地把自己表达得很清楚，考官何必费尽心思去挖掘其他人呢?”
但是刘惠璞又觉得，《非你莫属》所引出的话题并不只是求职的话题。“求职的话题只是其中一部分。我觉得有时候这个栏目就有点儿像谈话、招聘外加培训、管理商界论坛的各种方式的结合体。所以它所引起的关注点，不仅仅是求职者和大学生群体。”
几期节目下来，场上的Boss们发现，大多数求职者都是第一次面对这么多Boss，他们的任何缺点都会在舞台被放大，所以Boss们开始尝试给求职者一些建议。只不过12个人，提的建议一多，自然会产生冲突，而且越来越容易产生冲突，比如刘惠璞和慕岩。
慕岩说，“我每次发言都对刘惠璞的观点有意见，我觉得他有时候是故意的(笑)。有一个学视觉传达的女孩儿来应聘，视觉传达实际上就是平面设计，这是国外翻译过来的。刘惠璞就问，那视觉传达分几类?他还指出来比如说有平面设计、有产品设计，这就错了嘛，因为产品设计属于工业设计，跟视觉传达就是两回事儿。这种情况我就要站出来指出他的问题。”
刘惠璞说，“我们两家的业务是比较相似的，他哪句话跟我对冲的时候，我知道他的出发点在哪里，所以更容易引起争论。实际上我们很少跟新来的Boss去吵，因为我不清楚人家的经营模式。我并不是说打压对手品牌，越打越火知道吧?”
直到这种冲突和争执变成一种常态，语言犀利和真实，逐渐成为这档节目的标签之一。“有一些在《非你莫属》上的吵架是真吵。老板下来甚至都急了。因为他没有被别人挑战过，谁敢挑战他。但最搞笑的是，老板气不过走了，后来觉得回了公司以后没劲，还回节目接着吵。”刘惠璞说。一句话，这档节目把老板拉下了神坛。
张绍刚往往也会掺和进来，总是要在节目中不受束缚地表达一些个人观点，刚开始网友批评他“观点不中立”，刘爽却说他“爱憎分明”。刘惠璞认为，“绍刚会拿我们12位Boss开涮。”有天慕岩忍不住要看张绍刚的台本，张绍刚一乐，告诉他，“我们这儿没有台本”。
“观众笑过之后，还能从中收获到一些东西。”刘惠璞认为，这是一档生动的寓教于乐的节目。因此，它几乎是无章可循的，几乎很难为他人所复制——只是拿了国外一个能更好地盛东西的外壳。这也正是刘爽最为得意的地方。
他被同事戏称为“爽神”。1998年参与制作《欢乐总动员》，这档节目与湖南卫视的《快乐大本营》一时亮瑜，双方持续了8年抗战。刘爽是从北京电视台转到欢乐传媒的，一干就是8年，一直做到没有升职空间，做到只能把老板顶走的地步，后来自己出来做节目。因为《今夜有戏》，刘爽跟天津卫视开始深入合作。《非你莫属》就是隶属天津卫视的天视卫星传媒所创，刘爽任节目总监。这也是属于电视台内部制播分离制度的一个产物。
“这个节目初始创意的时候，我就想要做成这样。我就是一个平台而已，像国展、农展搞一个招聘会一样，我是办展览的人，我收求职者50块钱门票，你进去吧，我收企业2000块钱一天的那个展位。行，你们聊吧，然后跟我有什么关系呢?”刘爽说。
这种想法似乎有些大胆和狡猾，“越真实越好，所以我对老板永远都是放任自流的。反正我这是一个公众平台，我的收视率就这样，然后可能有上百万、上千万人看到你，你想怎么表现，自己想好。你想很过激，想要搏出位，你就搏出位;老板你想装大尾巴狼，你就装大尾巴狼，回头大家骂你，就骂你吧。我让他们自然而然发生化学反应。那我需要做的其实是选对人。”刘爽说。
为此，节目组导演平均每天要面试四五十名求职者，至少经过三轮面试，才有资格与场上的Boss们面对面交流。用刘爽的话说，“真是百里挑一。”这没有言过其实。说到底，这还是一档电视节目，尽管被定义为“职场互动真人秀”，在祝永泰看来，还是有一点选秀的味道。所以，能被选中站在舞台上的一定是有个性的。“这个节目是看人的故事。如果这人一看就普通，就跟大马路上找来的人一样，我干嘛要在电视上看他?”刘爽说。
祝永泰的态度更加赤裸裸，“你要怪就再怪一点，但是还得有故事。这样观众才会认同你，如果你的故事很感人，说不定评委还会为你掉泪。”
同理，选择场上的Boss也是循着这样的路数。现在回过头来看，刘爽对老板的要求是，你在公司真有话语权，也就是你在节目上说错话后，回公司不会有人批你。“如果是人力总监或部门经理来的话，压力比较大，放不开。”慕岩说。
祝永泰也认同，“跟《职来职往》中的流程化设置，《非你莫属》比较简单，就是谈求职者这个人。”因此，刘爽要求来的人都是能当场拍板且不装的。他笑称，“我跟刘惠璞谈了至少三次才让他上节目。”
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靠近现实，但代替不了现实
故事3：刘爽微博：最高的工作、最脏的工作、最危险的工作、最滋润的工作、最无厘头的工作……希望大家提供线索，最好有联系方式让我们可以找到从事某项最XXX工作的人。我们会在@非你莫属 设置NB的新环节给大家。
《非你莫属》每期节目的时间大概是65分钟，这是从4个小时左右的现场录制剪辑来的。如果外加场外VCR(拍摄求职者的生活片段等)的素材，总计时长能达到25个小时。刘爽把它称作纪录片的拍摄方式，而不是娱乐节目的方式。“《中国达人秀》能火，就是因为它采取了这样的方式。”
这是不是意味着后期节目的剪辑要担当重任?刘爽不以为然，“重点是人家真的在现场这么干了，我们才有得剪，现场的那种氛围是后期剪不出来的。”据说，前期对一个求职者半个多小时的VCR访问，可能最后只用了一句，“但是这些工作必须做，做了之后才知道这一句可以用。”
也就是说，内容和姿态越来越贴近现实本身的真人秀，正成为当下一波电视节目的潮流——没有脚本，从头到尾一个接一个的环节都在表现场上人物最直接的第一接触和反应。至于原因，“你全部都在台下对好的东西，有时候太完美了，太假了。”祝永泰说，对此观众越来越不买账。
据说，张绍刚很喜欢乘坐公共交通工具。有时候在地铁里看到有打架的，会跟随当事人直到人家完事下车。刘爽说，他在观察现实生活中形形色色的人，看看这些人遇到突发状况是如何应对的。
“明星资源已经被大家玩烂了，如果再往深里说，是话语权被分散，这种碎片化生存的社会环境影响了整个电视生态。”刘爽分析道。其中一个很明显的转折点就是《非诚勿扰》和《中国达人秀》，这在电视节目里算是两个大事件，相互叠加，促成了真人秀的一股风潮。刘爽说，“要搁5年前，我也不会这么干(纪录片的拍摄方式)，投入和产出根本不是那么回事。”
然而，《非你莫属》始终是一档电视节目，而且是带有“秀”气质的娱乐节目，自然不可能完全把现实照搬上来。而且受制于节目本身，不能解决职场招聘的全部问题。
比如，节目鲜有看到技术类型的岗位，类似的职位通常需要实际操作的考核。另外，目前《非你莫属》的签约成功率大概在25%，这个基数是所有站在舞台上的求职者。这个成功率目前还没有一个与其他节目的横向比较，但是能探寻到这个比例背后隐藏着的一些问题。
一般情况下，应聘成功者都是从两家企业中做出的选择，即使如此，可供做决定的时间毕竟还是太少，因此，“会出现因为嘉宾的一句话心里一暖就跑过去了，结果真正冷静下来发现并不适合自己的情况。”刘爽说。
苗建参加的那场，他是放弃企业提供的任何职位而离场的。之所以后来受雇到世纪佳缘，是在节目之外他跟刘惠璞之间一个比较深入、封闭的沟通之后，才发生的一个形势逆转。原因就是针对一些高端类的职位，双方都不好在公开场合就薪资展开谈判，节目也没有时间给你们深入了解。
刘爽也承认，上述问题是电视招聘节目的局限性。“这种形态的节目，差不多一年就要改版，一年不改，顶多撑到两年就差不多了。如果说内容有点可看性，有可能是客户定制或其他需求，只要有一定的观众支持它，凭着口碑可能再长一点。”祝永泰说，电视节目制作人在如何提升这类节目的问题上，应该让观众获得知识的同时，也能够达到娱乐的效果。
在这波职场招聘节目中，祝永泰的《中国职场好榜样》决定避开锋芒，采用季播的形式，就为了迎合观众可能看腻的口味。意思是，就像之前的“超女”一样，每年会选定其中的3个月，每周播出一期，一年一次。至于效果如何，还有待节目播出后市场的反馈。“我判断这种类型的节目可能也就再火一段时间，大概两到三年。”祝永泰说。
