与大众点评、58 同城等信息服务网站相比, 爱乐活的身份是“生活电商”。
文 | 翟文婷
“爱乐活”的前身是百度“有啊”。2010年,蔡虎接手“有啊”之后,看到了新的电子商务发展趋势和机会。去年,“有啊”拿到IDG和启明创投的投资之后,脱离百度独立发展,且更名为“爱乐活”。商业模式也由此前的C2C电子商务,转为基于生活信息服务的分享网站。从财务角度来讲,百度是爱乐活的控股股东;但是从公司运营角度来讲,蔡虎的创业生涯刚刚起步。
为什么要做这个转变?
之所以决定从百度出来,蔡虎的解释是,作为社会化电商的爱乐活,强调产品和运营。而以技术导向为主的百度,对此帮助有限。作为一个独立的公司发展之后,爱乐活能够以开放的姿态与微博、腾讯进行合作,包括使用各种支付工具。但是在百度内部,这种合作是非常困难的。此外,独立也更利于吸引风投。
对于独立后如何继续借用百度的力量,蔡虎还没有特别在意:“我跟李彦宏说过一句话,即使没有百度的资源,这件事情也要做,而且一定要做成功。当这个产品真正获得用户的认可,价值越来越大的时候,百度的搜索自然跟它就能够结合起来。”自3月份上线以来,爱乐活每天的独立用户有十几万,其中10%左右的流量来自百度,大部分是自有流量。
模式创新点在哪?
就产品本身而言,爱乐活更注重分享功能。相比做网购分享的“美丽说”和“蘑菇街”,爱乐活分享的是生活信息服务,目前有浪漫婚恋、辣妈萌宝、乐享美食、幸福居家等版块。而跟分类信息网站比起来,爱乐活将自己定位成内容生产者,而非信息入口。所以,蔡虎不排除未来会跟大众点评、58同城这样的网站合作的可能性。
蔡虎希望能通过分享让大家更简单、更靠谱地找到有价值的、适合他们的东西。比如,一个人与大家分享一家日式料理,用户可以据此找到商家然后做出决策。蔡虎认为,跟大众点评等信息服务网站相比,爱乐活更强调从兴趣出发,而不只是获取信息的工具。
“它的运营门槛很高,美丽说和蘑菇街不需要有商家的运营,商家都在线上,也不用去管理,而我们是需要聚集和运营线下的商家。我们的团队现在已经有400人左右了,对一般的创业型公司,没有强大的资金支持、资源支持的话是不可能的。”蔡虎说。
前景如何?
大众点评、58同城这样的信息服务网站,是从工具的角度出发满足用户需求,收入已经让蔡虎心动。此外,他认为,一个普通人在生活服务方面的消费是每个月支出的大头,“网购绝对是小头”。
而最重要的是——“团购刺激了生活服务消费这个市场,把这个窗口打开了。如果我们在团购之前做这个事情,就比较早。团购让商家意识到,原来通过互联网可以推广自己。我觉得到了做这个事情的一个正确时间。如果还在百度内部,孵化的速度会慢,出来(后)的速度就会快多了。”蔡虎说。
挑战在哪?
爱乐活还处于起步阶段,对于生活服务信息分享的价值和用户心理,蔡虎坦诚,公司还在摸索研究当中。目前,爱乐活划分为分享社区、商家展示和生活服务商城三大版块。其中,生活服务商城是指用户可以直接在网上下订单,然后到线下交易。相比团购的限时性,这是一种长期行为。相比于线下的明码标价,商城的价格必然是优惠的。社区分享能否促进现实购买,商城与团购是否存在本质的区别,这是爱乐活需要进一步自证的地方。