什么是创新?最新的技术、最新的产品和最新的模式，这是创新中国看待创新的三个维度。事实上，无论是技术创新、产品创新还是模式创新，都离不开一个基准要素：市场。用市场的眼光、以客户的角度来看待这些技术、产品和模式，其实就是投资人在创新中国上要做的事情。
2012年创新中国总决赛在上周刚刚落下帷幕，我们看到参赛项目从移动互联网到云计算，从时尚创意到先进制造都不断出奇、出新。《创业邦杂志》采访了移动工具、在线教育、游戏、医疗、时尚创意、云计算、电子商务、物联网、清洁技术、海洋运输等10个行业产业领域最引人注目的创新项目，我们将分篇进行报道。以下为第9篇：2012游戏领域最值得关注的创新公司!
瑞高科技：敢于挑战任天堂
这家做掌机的公司抓住了移动互联网大势，让曾李青甘愿与他们一起创业。
文 | 郑江波
长期以来，中国的掌上游戏机(下简称“掌机”)市场被两款日本公司的产品称霸，分别为索尼的PSP和任天堂NDS。根据2010年的数据报告，这两款系列产品占据了国内超过57.6%的掌机市场。它们凭借高质量的游戏内容，多功能娱乐性，以及品牌优势，为国内消费者所推崇。而纵观国内掌机品牌，虽然也占据着市场的半壁江山，且更新换代频繁，却只能以低价策略抢占市场，鲜有售价超过500元的机器。
在这样的市场条件下，深圳瑞高信息技术有限公司(下简称“瑞高科技”)却敢于挑战大牌，推出了一款名为“摩奇(MUCH)”，采用Android操作系统，定价为1599元的3G掌机。它的价格和最新款的PSP、NDS相差无几。
移动时代的新机会
敢于做这件事的人叫王盛。2010年8月他离开了供职多年的华为，10月成立了瑞高科技，并得到了来自腾讯联合创始人、著名投资人曾李青的3000万人民币投资。这个投资量级远超出了传统意义上天使投资的范畴，而曾李青也干脆加入瑞高的管理团队，担任执行董事长一职，从某种意义上来说是进行了二次创业。
这只因，他和王盛同时看到了一个机会。
随着移动互联网的发展，掌机市场受到了很大冲击。越来越多的人习惯于在智能手机、Pad上玩游戏。这带动了繁荣的手游市场，包括掌机游戏开发商也纷纷转战手游，内容开发者以及用户的大规模流失让掌机市场陷入了一片萧条之中。可就在外界唱衰的情况下，王盛却从中看到了机会。“我们希望在掌机产业发展的缝隙，抓住机会，做一件伟大的事。”瑞高CEO王盛说。
市面上绝大部分的智能手机和Pad都是触屏的，硬件并非为游戏量身打造，用户只能通过屏幕来操控游戏，所以在一些重度游戏的体验上并不好。这就是王盛看到的机会。受市场需求的启发，他计划开发一款兼具Pad功能，且更适应重度游戏操控体验的高端掌机。由于对用户而言，掌机并不像手机一样是强需求性的产品，所以王盛在做市场预测的时候，将愿意为手游单独配备一个硬件付费的 用户规模定在500万的量级。
“我们的目标用户是游戏发烧友，他们对价格并不敏感，只是追求游戏的体验。他们往往有了Pad，还会买我们的产品。”王盛说，套用“当乐网”创造的术语，这一部分用户是“双限人群”，即时间被控制或地点被控制的人，如军人和学生，他们对移动娱乐有很强的需求——也许这个例子并不恰当，但不少大学生玩手游的时间主要是上课时间。另外，这部分用户首先应该是移动互联网的用户，熟悉移动互联网服务，知道应用商店是什么，了解游戏下载、安装的步骤，也兼具移动互联网用户的付费习惯——不愿意为一次性付费内容买单。
去年，索尼、任天堂相继推出的新款掌机皆惨淡收场。这让王盛越来越清楚地意识到，掌机靠游戏内容前端收费的模式已经是一条死胡同，整个游戏产业的盈利模式正慢慢走向后端，就像运营商买话费送手机，证券公司开户送电脑一样;而手机的利润空间越来越低，软件和云端服务的价值也在凸显。
与此同时，游戏硬件产品的特性决定了它是高成本的，游戏笔记本的售价普遍高于普通笔记本，优质的游戏体验建立在强大硬件配置的基础上。游戏掌机是一个高投入、高风险的行业，这也是曾李青一次性投资3000万人民币的原因。
安装Android系统的炫产品
摩奇掌机采用5寸TFT电容屏，支持多点触控，外形在经典掌机设计的基础上增加了游戏手柄式的双摇杆，内置16G内存卡，并配备了前后机械对焦摄像头，不仅可以满足拍摄的需求，还可以在射击类游戏中代替第一视角。
“瑞高现在有6项发明专利申报，已经批准了3项。”王盛说，其中最值得一提的专利技术是压力感应按键。摩奇的按键最大能检测到1公斤的力，每100克的力一个台阶，在力的不同阶段，会体现不同的游戏效果。
手游在嵌入瑞高自主研发的SDK之后，就可以自动匹配按键压力感应功能。如赛车游戏的油门在其他掌机上是由时间控制的，时间越长油门越大;而在摩奇掌机上，油门的大小是由按键的力度决定的，还原了更真实的游戏感受。“光是重力感应的按压测试，我们就做了200多万次，通过一次次的微调来实现按键感应的稳定性。”王盛说。
摩奇的另一个关键技术是可以通过按键来辅助触摸屏，实现了端游的操控。一体化的方向按键也是摩奇区别于PSP等掌机的重要元素，包括按钮的弧度、手感在内都要经过精细测量，为玩游戏量身打造;高端手机上才会配备的陀螺仪重力感应芯片，在摩奇上同样有所体现。“说白了，摩奇就是一款为玩游戏量身打造的Pad。”在竞争激烈的手机产业，硬件的成本不断下滑，瑞高身处其中，既可以享受到智能终端产业链竞争的好处，同时又远离手机品类，可以维持相对稳定的价格。
为了达到最佳透光率，优化电容感应，摩奇使用的面板是完整的一块玻璃，并且根据按键数在上面打了11个孔，极大增加了制作成本。但作为非必需品，很难因为成本的提高而提高售价：索尼通过卖游戏拷贝盈利;任天堂一半的收入来自于游戏拷贝，另一半来自硬件。“用户的价值在于有意付费。他通过游戏付费，我们和游戏厂商分成。商业模式的链条偏向后端。”王盛说，瑞高在商业模式中将自己定位于打通上下游产业链的内容运营平台，在销售硬件的同时向游戏提供商收取平台费。“前端即使能够赚到钱也是暂时的，因为一旦赚钱，很多人就会冲进来，产生如手机行业一样的竞争。”
采用Android操作系统所带来的开放性是摩奇和传统掌机相比的最大优势。时下所有的Android游戏都可以在摩奇上运行。玩家不仅可以自主安装，还可以通过摩奇的类应用商店“游戏仓”下载到经过适配，可以最大限度调动机器性能，达到最佳游戏效果的游戏。“我们不会去破解游戏，而是让现有的游戏变得更好玩。”王盛说，通过后台定义数据文件，在联网的情况下，只要有适合键盘操作的游戏，都会自动下载配置文件;玩家只需要按照配置文件操作，就可以使用键盘玩游戏。
“游戏发行商跟我们合作发行游戏，我们帮他们定制服务，帮他们发行得更好。”摩奇不仅支持单机游戏，还可以通过3G信号玩网络游戏，玩家通过使用瑞高和联通合作推出的专用3G流量套餐卡，可以享受较低的网络资费。目前瑞高已经和QQ游戏、当乐、多玩等多家游戏开发平台达成合作，为游戏仓适配了几百款游戏。
此外，玩家不仅可以通过3G信号玩网游，还可以用微信，看微博，使用一切移动互联网上的应用。摩奇目前的销售渠道以线上为主，并陆续在拍拍、京东、淘宝上开店，同时还在和移客、顺电等线下渠道商合作，拓展市场。虽然各大手机厂商纷纷推出了游戏手机，不过受限于电池使用时间和硬件配置，王盛认为摩奇可以在精分的游戏“发烧友”市场中抢占份额：“我们正在推进一个音乐计划，把摩奇充满电，连续播放音乐500个小时以上，希望能拿个吉尼斯世界纪录回来。”王盛说。
[page]每日给力：“有钱大叔”玩的游戏[/page]
3位85后创业者开发了一款手机游戏，目标客户是“有钱大叔”。
文 | 郑江波
对国内网页游戏发展有所了解的人也许依稀记得，人人网早期有款名为《抢床位》的游戏，曾经在2008年底风靡一时，总共积累了360万活跃用户，在《人人农场》出现之前一度居于第三方游戏榜首。这款游戏出自浙江工业大学的三位大二男生之手：丁懿、陈丞、冯泽龙。他们在不太懂商业运作的情况下赚了100多万，而且三人所学专业都和计算机毫无关系，编程技术完全靠自学而成。在《抢车位》之后，三人又开发了一款更贴合大学生群体需求的游戏——《暗恋秘密》，同样爬到了人人网社交类游戏榜首的位置。
App Store的发展和智能手机的快速普及让三人看上了移动互联网的机会，他们转向手游领域，又从零开始学习移动App的开发，最终摸索出了当时市面上还很少，并且经过亲身验证确实可以赚到钱的游戏类型——战争策略类。
2011年1月，他们成立了每日给力科技公司(下简称“每日给力”)。其实在这之前，他们手下便已经拥有了分工明确的10多名员工，公司成立后，团队职权分配更为明晰：丁懿任CEO，负责产品和管理;陈丞负责运营;冯泽龙负责商务。由于三人都是88、89年生人，在团队中反而年龄最小。时至今日，每日给力团队人员已经发展到了30人。
试水重度手游
去年9月，每日给力主打的第一款战争策略类游戏《文明复兴》在App Store上线。游戏取材于中世纪，玩家可以建设自己的帝国，打造强大的军队，征服其他诸国。作为一款偏重型的手机网游，《文明复兴》体系复杂，拥有13张大型副本地图、10种阵型、几十个兵种、几百个大小Boss。在以《愤怒的小鸟》、《水果忍者》这类休闲益智类游戏为主的App Store上，这类重度手机网游并不多见。
作为一款典型的下载免费、游戏内置道具收费的手机网游，上线至今用户累计充值总额达1000万人民币左右，在App Store上取得了200万的总下载量，玩家人数82万，平均每个注册用户付费超过20元，花钱最多的玩家超过10万元。
“我们的目标用户是‘25到35岁之间的有钱大叔’。他们有一些共同特点：首先是有钱，其次是愿意花钱买游戏快感。”陈丞说。《文明复兴》曾到过App Store中国大陆区收入榜13名的位置，并且长时间名列台湾区收入榜第1名，直到现在也没有掉落过前5名;台湾版本推出晚于大陆版本成为台湾收入第一的产品。丁懿和团队很快找到做重度手游开发的感觉，而且抓住了“有钱大叔”们的心理。
拴住“有钱大叔”的心
“此类手游有一个特点，那就是二八效应非常明显，付费最多的20%用户占了总付费的80%。按照马斯洛需求层次理论，这群人的需求基本已经在自我实现和社会成就感的层次。”丁懿认为，这部分用户现实中很有钱，在游戏中也希望成为“老大”。针对这种心理特点，《文明复兴》的许多设计都以满足这种需求为出发点，比如军团的团长，城战、联盟战、银矿战等战争，都可以满足“大叔”们这种领导战争的成就感。
每日给力会从细节的设计上培养用户付费的习惯。比如游戏进行到某个阶段，突然出现一个小困难，如果花钱可以轻易地跨越，不花钱则要花去很长的时间。“对我们的用户而言，只要玩得开心，花5000和花5万没什么区别，这是我和他们交流后的感觉。”丁懿说。
每日给力有一套“洗用户”的客服系统。由于二八理论中20%的富人在整体用户中占比较小，所谓的“洗用户”就是把这部分人找出来，然后加以特别服务。比如在每1000个或1万个新增用户中筛选出一定比例的重度付费用户，然后以VIP服务的形式和用户建立关系，维持用户的付费率，并尽量满足用户的需求。每日给力的客服共分为三类，普通客服、游戏中和玩家互动的客服、VIP客服，后者专门一对一地服务充值额度非常高的玩家。
曾经有一位VIP用户在充值2000块钱，玩了两天之后，连着两三天没有登陆游戏，每日给力的客服通过后台查到了这一现象：“一次性充值2000元，首先说明这是一位有钱的玩家，不玩了应该是遇到了障碍。这个玩家应该可以再深挖一下。”每日给力的VIP客服主动联系到了那位玩家，得知他是在游戏策略的理解上出现了困难，于是客服花了1个多小时的时间对玩家进行指导，结果那位玩家在接下来的几天里又连续充值5万元。
每款游戏都有一定的生命周期，手机网游也不例外。通过开发iPad和Android版本，并不断向海外市场开发新版本，《文明复习》维持了整体收入曲线的上升，每天有两三万的活跃用户。但是从去年开始，很多玩家已经过了游戏的生命周期，目前他们主要通过不断地开服，利用倒用户的方式维持营收，又适时地推出了新游戏《白金海盗》。
每日给力没有像很多国内手游公司一样开发如三国、金庸这类的游戏，而是更倾向于开发西方文化题材的游戏，如《文艺复兴》就已开发了六七个国家的不同语言版本。新游戏《白金海盗》是一款海盗题材的战争策略游戏，今年六月底刚刚上线App Store，正处于公测阶段。每日给力正在不断地对其进行优化，期待着新一轮的增长。
[page]趣玩：依托2亿联通用户做手游平台[/page]
“手游世界”的真正目标是辐射全网。
文 | 郑江波
杭州趣玩数码科技公司(下简称“趣玩”)成立于2007年3月，曾研发了50多款手机游戏，在取得联通手游平台的开发运营资质之后，他们开始从手游开发商向平台提供商转型，目前正专注于联通手游平台“手游世界”的开发和运营。
手游世界支持当前主流的iOS、Android、Windows、Symbian四大操作系统，非联通用户也可以下载使用。目前该平台正在浙江地区进行试点，依托联通的渠道优势，以短信内嵌下载链接的方式对用户进行推广。以6月为例，联通共向用户发送了240万条推广短信，获得用户40多万，月活跃用户占总人数的70%～80%。其创始人郭羽表示，对于用户而言，联通3G技术比移动和电信更为成熟，在运行网络游戏的流畅度上具有优势;另一个巨大优势在于联通推出的一项优惠措施：只要通过手游世界下载游戏和玩网络游戏，流量费全免。
创新中国现场提问：
评委：主要的收入是网页游戏?移动的用户你怎么收钱呢?
趣玩：网页游戏目前占我们总收入的30%，70%来自手游世界。现在电信和移动都只支持他们自身的用户去使用他们的游戏，而我们是基于全平台、全网的手游平台。联通用户可以话费直扣的方式付费，第三方的支付渠道也已经出台了;移动和电信的用户只要有支付宝，也可以进行付费。
