市场营销中的幽默,能够让消费者感到惊奇,产生良好的营销效应。
文 | Ann Handley
今年秋天,马萨诸塞州的国会议员候选人Carl Sciortino在YouTube上发布了一个名为《父亲的孩子》的感人又幽默的视频。这个视频模糊了传统的政治广告和内容营销之间的界限,它在一分多钟的时间里,为我们讲述了一个甜美又幽默的故事。Aaron Blake在《华盛顿邮报》上将这个广告称为“很长一段时间来最有意思的竞选广告”。MSNBC的Chris Hayes在Twitter上称这个广告为“大师之作”。
为何这个广告吸引了广泛的注意?Sciortino本人是一位同性恋,他发布的这个视频中,一个儿子在他的父亲面前正式“出柜”。只是在广告中,这个儿子并非告诉他的父亲自己是一个同性恋,而是告诉保守的父亲,自己是一个自由主义者。他父亲对此的态度是,同性恋?没问题。自由派?不是吧!
从营销的角度看,这个广告传递了Sciortino的政治倾向,并且用一种幽默的手法来吸引受众的注意力,试图与各类受众建立联系,就像商业广告一样,只不过这个广告试图吸引的是选票,而商业广告试图吸引的是消费者。
幽默是一种有效的营销方式,因为它十分人性化,并且能够让受众感受到新意。在营销你的路由器时,是直接写下一篇博客,告诉人们你的路由器能够处理6.4TB的数据,还是利用幽默的手法来告诉消费者你的产品与他们的生活有何联系、你的产品有多迷人?思科曾经在情人节让人们相信,最好的情人节礼物是一个路由器。他们在情人节前夕推出了这么一个广告:“没有什么比思科ASR 9000路由器更能代表我对你的爱了。”直接告诉人们产品参数的做法会让消费者感到无聊。而思科的做法却出乎了所有人的预料,并且成功传递了品牌信息和产品信息。
思科高级社交营销经理Tim Washer表示:“对于小型企业来说,幽默能够让你从激烈的竞争中脱颖而出。”Washer正是ASR 9000路由器广告的缔造者,同时他还是一位喜剧编剧。
如何在营销中用好幽默元素?
1与具有创意的人合作。所有优秀的内容都来自优秀的编剧。无论你的内容幽默与否,都需要优秀的写作者。在幽默与具有创意的同时,你还需要保证你的内容贴近实际。这样做的好处,就是让不熟悉该领域的人,也能够领悟到你广告中的幽默。
你的公司附近很可能就有一个剧院,你要去那里找一位演员或是编剧,请他们为你编写一个幽默广告的剧本,并且付给他们一笔合理的费用。
2避免严肃。Washer表示:“严肃是杀死幽默的最有效手段。”
3想故事。很多搞笑的故事都是从苦痛中来的。如果你仔细想想,你很可能也经历过。幽默感使你挖掘那种痛苦并利用它,通过夸张的放大达到荒谬的程度。
4重视头脑多于预算。小企业可能会有更多来自有限预算和资源的挑战,然而他们在创造幽默的市场营销上更有优势。大公司更加官僚主义,审批流程也更长,使得他们的市场营销很难做到灵活与前卫。
“露营的Gyno”是一部2分钟的搞笑短片,由提供卫生棉条预定服务的Hello Flo公司制作,获得了620万的点击(还在增长中)。这个短片讲述了露营时一个不受欢迎的女孩因为第一个来了月经而成为了一个令人厌烦的“无所不知”。但是最后多亏了Hello Flo, 这家公司让“整个露营地的女孩们开始收到关怀包裹,里面有卫生棉条、月经垫和糖果!并且时间和她们的周期精确吻合”。这个视频给这家刚起步的小公司带来了巨大的关注度。 译 | 鲁行云